Reklama

V skratke

Analytika → Reklama odpovedá na otázku „vracia sa mi platená reklama?“. Ukazuje výdavky na reklamu, MER, ROAS, PNO a CPA za zvolené obdobie, porovnanie s predchádzajúcim obdobím alebo s rovnakým obdobím minulého roka a posledných šesť mesiacov v grafe.

Nie je to nový výpočet. Čísla sú tie isté, aké nesie výkaz z Reportov — obdobie, e-shop aj zobrazenie DPH sú spoločné s Obratmi a Reportmi.

Karty

Karta	Čo ukazuje
Prehľad	Všetky platformy spolu: karty s porovnaním, grafy za šesť mesiacov a Google Ads a Meta Ads v samostatných riadkoch.
Google Ads	Iba Google Ads: výdavky, objednávky, obrat, ROAS, PNO, CPA a rozpad po e-shopoch. Navyše výdavky podľa GA4.
Meta Ads	To isté pre Meta Ads.

Karta platformy sa zobrazí iba vtedy, keď má platforma v období alebo v posledných mesiacoch výdavok či obrat.

Ukazovatele

Ukazovateľ	Výpočet
Výdavky na reklamu	Náklady v kategóriách Google Ads a Meta Ads (Reporty → Náklady).
MER	Obrat s DPH ÷ náklady na marketing.
ROAS	Obrat z reklamy bez DPH ÷ výdavky na reklamu.
PNO	Výdavky na reklamu ÷ obrat z reklamy bez DPH. Nižšie je lepšie.
CPA	Výdavky na reklamu ÷ objednávky z reklamy.
Náklady na marketing	Reklama a ostatné marketingové náklady.

Ikonka i pri každej skratke (MER, ROAS, PNO, CPA, cena za klik) vysvetlí po ľudsky, čo znamená, s príkladom a s tým, či je lepšie viac alebo menej.

Obrat a objednávky z reklamy sú objednávky e-shopu, ktoré zdroj pripísal kanálu Paid Google alebo Paid Meta — nie konverzie, ktoré hlási reklamný systém. Google a Meta sa nikdy nesčítavajú do jedného ROAS: každá platforma má svoj výdavok a obrat svojho kanála.

Firemný výdavok (náklad bez e-shopu) sa medzi e-shopy nerozpočítava. Pri výbere jedného e-shopu obrazovka ukáže výdavky, ktoré patria tomuto e-shopu, a ROAS, PNO a CPA z nich. Firemnú sumu vypíše zvlášť s odkazom do Nákladov. Ak firemná položka v skutočnosti patrí jednému e-shopu, priraďte ju tomuto e-shopu v Nákladoch a čísla budú úplné.

Kontrola chýbajúceho výdavku

Na karte platformy je tabuľka po e-shopoch. Keď reklama v e-shope priniesla objednávky, ale výdavok v Nákladoch je nula, riadok má označenie výdavok chýba a nad tabuľkou je upozornenie. Výdavok pravdepodobne nie je zadaný, alebo kampane platil účet iného e-shopu; ROAS je vtedy nadhodnotený.

Výdavky Google Ads podľa GA4

Ak je analytika GA4 prepojená s Google Ads, karta Google Ads ukáže náklady, kliky, zobrazenia a cenu za klik tak, ako ich vidí GA4, vedľa výdavkov zadaných v Nákladoch a rozdiel medzi nimi. Netreba na to žiadne ďalšie pripojenie. Kým nie sú zapnuté automatické náklady, sú tieto čísla iba na porovnanie: do ROAS, PNO a výkazu idú výdavky z Nákladov. Po zapnutí automatických nákladov Google Ads v Reporty → Náklady sa od zvoleného mesiaca berú do výkazu priamo tieto sumy a stĺpce V Nákladoch a Rozdiel sa pre také obdobie už nezobrazujú.

Každý e-shop má v tabuľke svoj riadok. Keď pre e-shop čísla nie sú, riadok povie prečo: GA4 nie je pripojená, GA4 nevrátila žiadny účet Google Ads (prepojenie chýba alebo reklama v období nebežala), alebo chybu, ktorú GA4 vrátila. Účty v CZK a PLN prepočíta GA4 svojím denným kurzom, preto sa suma od faktúry Google Ads môže líšiť o kurz. Náklady prichádzajú do GA4 s oneskorením, posledný deň môže byť neúplný.

Bez výdavkov a krátka história

Keď nie sú zadané žiadne výdavky na reklamu, obrazovka namiesto prázdnych grafov povie, kde ich zadať. Mesiac pred začiatkom dát je v grafe šrafovaný, mesiac bez výdavku alebo bez obratu z reklamy má pomlčku a preruší čiaru — nekreslí sa ako nula. Mesiac s hviezdičkou ešte prebieha. Odľahlá hodnota (napríklad PNO pri takmer nulovom obrate) sa v grafe oreže a označí šípkou ↑.

Súvisiace

• Obraty — obrat, objednávky a porovnanie období.
• Financie a reporty — náklady, výkaz a export.
• Tracking | SEO — atribúcia a pokrytie merania.