Zľavové kódy
Overené
V skratke
Sekcia „V skratke“Obrazovka Zľavové kódy (Sklad | Produkty → Zľavové kódy) drží kupóny zo všetkých pripojených e-shopov na jednom mieste. Dajú sa tu prezerať, filtrovať aj vytvárať naraz pre viac e-shopov. Obrazovka vyžaduje rolu Správca alebo vyššiu.
Odkiaľ sa kupóny berú
Sekcia „Odkiaľ sa kupóny berú“Kupóny nevznikajú len tu — existujúce sa načítajú z pripojených e-shopov tlačidlom Načítať z e-shopov. Pri zozname je uvedené, kedy prebehlo posledné načítanie. Ak sa načítanie z niektorého e-shopu nepodarí, aplikácia to povie aj s názvom trhu.
Ak je zoznam prázdny, spravidla stačí načítanie spustiť.
Stavy kupónu
Sekcia „Stavy kupónu“| Stav | Čo znamená |
|---|---|
| Aktívny | Platí a dá sa použiť. |
| Naplánovaný | Platnosť sa ešte nezačala. |
| Expirovaný | Platnosť skončila. |
| Použitý | Jednorazový kupón, ktorý už bol uplatnený. |
| Neaktívny | Vypnutý. |
Zoznam sa dá filtrovať podľa stavu a hľadať v ňom podľa kódu alebo poznámky.
Čo kupón obsahuje
Sekcia „Čo kupón obsahuje“V detaile vidíte kód, e-shop, výšku zľavy, minimálnu hodnotu objednávky, šablónu, nastavenie dopravy, platnosť od–do, opakovateľnosť, počet použití a dátum vytvorenia.
Minimálna hodnota objednávky aj opakovateľnosť môžu byť bez obmedzenia; kupón môže byť aj jednorazový.
Doprava
Sekcia „Doprava“Pri kupóne sa nastavuje, ako sa má správať k doprave:
- Podľa výslednej ceny košíka — rozhoduje suma po zľave,
- Podľa ceny košíka pred zľavou — rozhoduje suma pred zľavou,
- Doprava zdarma.
Rozdiel medzi prvými dvomi je pri kupónoch s minimálnou hodnotou objednávky podstatný: pri voľbe po zľave môže zľava zhodiť košík pod hranicu pre dopravu zdarma.
Vytvorenie kupónu naprieč e-shopmi
Sekcia „Vytvorenie kupónu naprieč e-shopmi“- Zvoľte Vytvoriť kupón.
- Vyplňte jeden formulár a vyberte e-shopy, na ktorých má kupón vzniknúť.
- Pred zápisom uvidíte náhľad — skontrolujte ho, kupón vznikne na všetkých vybraných e-shopoch naraz.
Kto kupóny vytvára okrem vás
Sekcia „Kto kupóny vytvára okrem vás“Zľavové kódy vznikajú aj automaticky:
- Automatizácie ich vedia vydať ako súčasť pravidla (karta Zľavové kupóny v Automatizáciách),
- Reklamácie ich vedia použiť ako spôsob vrátenia peňazí (refundácia Kupónom),
- Affiliate ich priraďuje partnerom ako alternatívu k sledovanému odkazu.
Preto sa v zozname môžu objaviť kódy, ktoré ste nevytvorili ručne. Nie je to chyba.
Časté problémy
Sekcia „Časté problémy“- Zoznam je prázdny. Spustite Načítať z e-shopov.
- Kupón v e-shope funguje, tu ho nevidím. Vznikol po poslednom načítaní. Načítajte znova.
- Zákazník hlási, že kód neplatí. Skontrolujte stav (Naplánovaný alebo Expirovaný), minimálnu hodnotu objednávky a či nejde o jednorazový už použitý kupón.
- Kupón zrušil dopravu zdarma. Skontrolujte nastavenie dopravy — pri voľbe podľa výslednej ceny košíka môže zľava zhodiť objednávku pod hranicu.
- Obrazovku nevidím v menu. Zľavové kódy vyžadujú rolu Správca alebo vyššiu.