Preskočiť na obsah

Dostupnosti

Overené

Dostupnosť je to, čo e-shop ukazuje zákazníkovi pri produkte, napríklad Skladom, Na objednávku alebo Predpredaj. Na obrazovke Dostupnosti ich spárujete medzi e-shopmi, aby sa zmena dostupnosti produktu preniesla všade, a v karte Správa spravujete číselník dostupností každého e-shopu bez toho, aby ste sa prihlasovali do jeho administrácie. Do e-shopu sa nezapíše nič, čo ste predtým nevideli v náhľade.

Kde to v aplikácii nájdem: Prevádzka → Sklad | Produkty → Dostupnosti

Obrazovka má tri karty:

  • Párovanie (otvorí sa ako prvá): ktorá dostupnosť v jednom e-shope zodpovedá ktorej v ostatných, a zapnutie synchronizácie dostupnosti.
  • Správa: číselník dostupností každého pripojeného e-shopu, návrhy zmien, ktoré čakajú na schválenie, a posledné zmeny číselníka.
  • História: čo synchronizácia preniesla do ktorého e-shopu a s akým výsledkom.

Tlačidlo Načítať z e-shopov znova načíta dostupnosti zo všetkých e-shopov, napríklad keď ste novú dostupnosť založili priamo v administrácii e-shopu.

Každý e-shop má vlastný číselník dostupností. Položka číselníka má tieto polia:

Pole Čo znamená
Názov Text, ktorý vidí zákazník, v jazyku e-shopu. V jednom e-shope sa názov nesmie opakovať. Najviac 120 znakov.
Popis Doplnkový text, ktorý sa zákazníkovi zobrazí pri dostupnosti. Najviac 1000 znakov.
Naskladnenie v hodinách Za koľko hodín bude tovar na sklade. Vyhľadávače podľa neho odhadnú dostupnosť. Celé číslo od 0 do 2500, alebo prázdne.
Doručenie v hodinách Za koľko hodín tovar doručíte zákazníkovi. Celé číslo od 0 do 2500, alebo prázdne.
Google Nákupy Význam dostupnosti: Skladom, Na objednávku, Predpredaj alebo Nedostupné. Určuje, čo e-shop hlási Google Nákupom a či sa dá produkt po vypredaní objednať.
Farba Farba, ktorou e-shop dostupnosť zvýrazní, alebo bez farby.

Pri položkách sú štítky:

  • systémová: dostupnosť, ktorú dodáva platforma e-shopu;
  • predvolená na sklade, predvolená po vypredaní s objednávaním, predvolená po vypredaní bez objednávania: e-shop ju používa ako predvolenú v danej situácii;
  • v párovaní: v koľkých riadkoch párovania dostupnosť je.

Dostupnosť nie je stav zásob. Koľko tovaru je na sklade, ukazuje obrazovka Synchronizácia skladov, viď Sklad a produkty.

Párovanie a synchronizácia

Sekcia „Párovanie a synchronizácia“

Karta Párovanie má zmysel od dvoch pripojených e-shopov. Každý riadok je jedna dostupnosť naprieč e-shopmi a v každom e-shope v ňom vyberiete položku, ktorá jej zodpovedá. Hlavné stavy (Skladom, Predpredaj, Na objednávku, Nedostupné) sa dajú doplniť podľa návrhov, ktoré aplikácia pripraví z významu pre Google Nákupy a z predvolených dostupností e-shopu. Pre špeciálne prípady, napríklad predpredaj s konkrétnym termínom, pridáte vlastný riadok.

Po uložení párovania zapnete prepínač Synchronizácia dostupnosti; dá sa zapnúť, keď je aspoň jedna dostupnosť spárovaná v dvoch e-shopoch. Odvtedy sa zmena dostupnosti produktu na sklade aj po vypredaní, urobená v administrácii e-shopu aj v MitoOps (karta produktu, hromadná úprava, plán dostupnosti), prenesie do ostatných e-shopov, ktoré majú produkt s rovnakým kódom; varianty sa párujú podľa kódu variantu. Zapnutie samo nič neprepíše: prenášajú sa až zmeny od zapnutia a každá je v karte História, ktorá sa uchováva 12 mesiacov. Dostupnosť, ktorá nie je v žiadnom riadku, sa neprenáša.

Karta ukazuje pri každom e-shope jeho dostupnosti s názvom, významom, naskladnením, doručením a štítkami. Či sa číselník e-shopu dá meniť, rozhoduje platforma e-shopu (viď oddiel Rozdiely podľa platformy nižšie); keď nedá, karta to pri e-shope povie a dostupnosti sa dajú iba prezerať.

Kým má karta Párovanie neuložené zmeny, číselník sa meniť nedá. Párovanie najprv uložte alebo zahoďte.

Tlačidlo Pridať dostupnosť je pri každom e-shope zvlášť, lebo názov a popis sú v jazyku daného e-shopu. Vyplníte polia z tabuľky vyššie; nová dostupnosť potrebuje názov a význam pre Google Nákupy. Potom stlačíte Zobraziť náhľad.

Úprava a hromadná úprava

Sekcia „Úprava a hromadná úprava“

Tlačidlo Upraviť pri dostupnosti otvorí ten istý formulár. Do e-shopu sa pošle iba to, čo ste naozaj zmenili.

Na hromadnú úpravu zaškrtnite dostupnosti, aj v rôznych e-shopoch naraz (celý e-shop označíte políčkom v hlavičke jeho tabuľky), a stlačte Hromadne upraviť. Zmeniť sa dá význam pre Google Nákupy, farba (ponechať, odstrániť alebo nastaviť novú) a hodiny naskladnenia a doručenia. Prázdne pole alebo voľba Nemeniť znamená, že sa hodnota nezmení. Názov a popis sa hromadne nemenia, lebo sú v jazyku každého e-shopu.

Zmazať sa dá iba vlastná dostupnosť. Tlačidlom Zmazať nejde zmazať:

  • systémovú dostupnosť, tú e-shop nezmaže;
  • predvolenú dostupnosť; najprv v administrácii e-shopu nastavte ako predvolenú inú;
  • dostupnosť, ktorú používa plán dostupnosti; najprv plán zrušte alebo počkajte na jeho koniec.

Dostupnosť, ktorú ešte používajú produkty, e-shop odmietne zmazať a výsledok to povie; produktom najprv nastavte inú. Ak je dostupnosť v párovaní, zmazaním sa odstráni aj z neho. Zmazanie sa nedá vrátiť a vyžaduje navyše právo mazať produkty.

Náhľad, zápis a výsledok

Sekcia „Náhľad, zápis a výsledok“

Každá zmena, jednotlivá aj hromadná, ide cez rovnaké tri kroky:

  1. Náhľad pripraví server: pri každej položke ukáže pole pred zmenou a po nej, upozornenia (napríklad že zmena významu mení, čo e-shop hlási Google Nákupom a či sa produkty dajú po vypredaní objednať, alebo že premenovanú dostupnosť súbory exportu so starým názvom spárujú až po obnove katalógu produktov) a blokovania, ktoré treba opraviť. Nič sa zatiaľ nezapísalo.
  2. Zapísať do e-shopov pošle do e-shopov presne to, čo ukázal náhľad. Náhľad platí 10 minút; keď vyprší, pripravte ho znova. Ak sa číselník e-shopu medzitým zmenil (niekto ho upravil v administrácii), nezapíše sa nič a aplikácia vás požiada o nový náhľad.
  3. Výsledok po položkách: zapísané, zapísané (overené čítaním e-shopu), nejasné, skontrolujte e-shop alebo nezapísané aj s dôvodom.

Keď e-shop neodpovie jasne (chyba na jeho strane, časový limit), zápis sa neopakuje, lebo mohol prejsť. Aplikácia ho overí tak, že číselník e-shopu načíta znova. Čo sa overiť nedá, ostane ako nejasné a treba to pozrieť v e-shope. Naraz sa dá zmeniť najviac 30 položiek.

Návrhy zmien na schválenie

Sekcia „Návrhy zmien na schválenie“

Zmenu číselníka môže navrhnúť aj model: asistent MitoOps alebo AI aplikácia pripojená cez MCP, napríklad Claude.ai, ktorej ste povolili rozsah Dostupnosti: návrhy zmien. Návrh pripraví iba pre človeka, ktorý by ho smel aj schváliť, a do e-shopu nezapíše nič. Návrh sa objaví v karte Správa v časti Návrhy zmien na schválenie a karta Párovanie na čakajúce návrhy upozorní s tlačidlom Otvoriť Správu.

Pri návrhu vidíte, kto ho pripravil, odkiaľ (MCP alebo asistent), dokedy platí a celý náhľad. Potom:

  • Schváliť a zapísať zapíše návrh do e-shopu s vašimi právami v tej chvíli, rovnako ako zápis z obrazovky. Návrh so zmazaním schváli iba ten, kto smie mazať produkty.
  • Zamietnuť návrh zahodí a do e-shopu sa nič nezapíše.

Návrh platí 24 hodín; potom vyprší a nezapíše sa. Keď sa číselník e-shopu od prípravy návrhu zmenil, schválenie nezapíše nič a návrh skončí ako nezapísaný. Stav návrhu si model vie prečítať, takže vám po schválení povie aj výsledok. Technické podrobnosti sú v MCP rozhraní.

Posledné zmeny číselníka

Sekcia „Posledné zmeny číselníka“

Rozbaľovací zoznam Posledné zmeny číselníka ukazuje najnovšie zápisy do číselníkov: čas, e-shop, dostupnosť, úkon (nová dostupnosť, úprava, zmazanie), výsledok, kto zápis spustil, odkiaľ (obrazovka, MCP, asistent) a pri schválenom návrhu aj to, kto ho navrhol. Záznamy sa uchovávajú 12 mesiacov.

Platforma Čo sa dá
Shoptet Číselník sa spravuje priamo cez rozhranie Shoptetu. Prístup k e-shopu musí dovoliť meniť dostupnosti. Systémová dostupnosť sa nedá zmazať; jej úpravu Shoptet prijme, ale náhľad upozorní, že ju e-shop ešte nepotvrdil, a keď ju odmietne, nič sa nezmení.
WooCommerce s doplnkom MitoOps Číselník vedie doplnok MitoOps for WooCommerce, ktorý si stiahnete v Integráciách a nainštalujete vo WordPresse. Kľúč e-shopu musí patriť používateľovi, ktorý smie spravovať obchod. Systémovej dostupnosti (stav jadra WooCommerce) sa význam nemení a význam predvolenej dostupnosti musí patriť do jej úlohy. Zmena významu vyžaduje doplnok 1.5.0 alebo novší: ten po zmene hneď zosúladí produkty a varianty, ktoré dostupnosť používajú (či sa dajú po vypredaní objednať a bez správy zásob aj ich stav skladu), a hlási, koľko produktov a variantov dostupnosť používa.
WooCommerce bez doplnku E-shop má iba tri stavy jadra WooCommerce: Na sklade, Na objednávku a Nie je na sklade. Číselník je iba na čítanie a karta Správa odporučí doplnok nainštalovať.

Predvolené dostupnosti (na sklade, po vypredaní s objednávaním a bez neho) sa nastavujú v administrácii e-shopu, nie v MitoOps. Shoptet ich cez svoje rozhranie nastaviť nedovolí.

Úkon Potrebné práva Predvolene má
Prezerať všetky tri karty Synchronizácia skladu: Čítanie Skladník, Správca, Administrátor
Meniť párovanie, zapnúť alebo vypnúť synchronizáciu Synchronizácia skladu: Nastavenia Správca, Administrátor
Pridať a upraviť dostupnosť, schváliť alebo zamietnuť návrh Synchronizácia skladu: Nastavenia a Produkty: Úprava Správca, Administrátor
Zmazať dostupnosť, schváliť návrh so zmazaním navyše Produkty: Zmazanie Správca, Administrátor

Kto práva na úpravu nemá, vidí dostupnosti iba na čítanie a obrazovka mu to povie. Práva sa dajú prideliť jednotlivo, viď Používatelia a role.

  1. Otvorte Sklad | Produkty → Dostupnosti a prejdite na kartu Správa.
  2. Pri e-shope stlačte Pridať dostupnosť, vyplňte názov, význam pre Google Nákupy a podľa potreby popis, hodiny a farbu.
  3. Stlačte Zobraziť náhľad a skontrolujte zmenu aj upozornenia.
  4. Stlačte Zapísať do e-shopov.
  5. Vo výsledku skontrolujte, že položka je zapísaná. Nová dostupnosť sa objaví v zozname e-shopu a v Posledných zmenách číselníka; ak ju chcete prenášať medzi e-shopmi, zaraďte ju v karte Párovanie do riadku a párovanie uložte.
  • Tlačidlá na úpravu chýbajú. Chýba vám právo spravovať synchronizáciu skladu alebo upravovať produkty. Tlačidlo Zmazať navyše vyžaduje právo mazať produkty.
  • Pri e-shope WooCommerce sa dostupnosti nedajú meniť. E-shop nemá doplnok MitoOps. Stiahnite ho v Integráciách a nainštalujte vo WordPresse.
  • Zmena významu na WooCommerce skončila chybou o verzii doplnku. Aktualizujte doplnok MitoOps v administrácii e-shopu na 1.5.0 alebo novší.
  • Kľúč e-shopu nemá právo meniť dostupnosti. Pri WooCommerce treba kľúč používateľa, ktorý smie spravovať obchod; pri Shoptete prístup, ktorý dovoľuje meniť dostupnosti.
  • Nezapísané: číselník e-shopu sa od náhľadu zmenil. Niekto medzitým upravil dostupnosti v administrácii e-shopu. Pripravte náhľad znova.
  • Výsledok hlási nejasné. E-shop neodpovedal jasne a zápis sa nedal overiť. Stlačte Načítať z e-shopov a skontrolujte dostupnosť v e-shope.
  • Správa hlási neuložené párovanie. Uložte alebo zahoďte zmeny v karte Párovanie, potom meňte dostupnosti.