AI kredity
Overené
V skratke
Sekcia „V skratke“AI kredit je jednotka, ktorou sa platí za prácu AI modulov. Každá tarifa obsahuje mesačný balík kreditov a všetky AI moduly čerpajú z jednej spoločnej peňaženky — nekupujete tri balíky, ale jeden. Zostatok a spotrebu vidíte v Automatizácia → AI centrum → Prehľad na karte Kredity a spotreba; tie isté čísla ukazuje aj Nastavenia → Účet → Limity balíka.
Ktoré moduly kredity čerpajú
Sekcia „Ktoré moduly kredity čerpajú“Kredity čerpajú tri aktivovateľné AI moduly:
- Interný asistent — pracuje s vašimi dátami a nástrojmi,
- Webový chatbot — odpovedá zákazníkom na vašom webe,
- AI copywriter — píše a prekladá texty e-shopu.
Každý modul sa zapína a vypína samostatne v AI centre a dá sa používať ľubovoľná kombinácia. Vypnutie modulu nič nemaže — kredity, nastavenia aj história zostávajú.
Pomocník v aplikácii (panel „Opýtať sa AI“ pri návodoch) kredity nečerpá — je to súčasť podpory produktu a beží na náklady prevádzkovateľa.
Koľko stojí správa
Sekcia „Koľko stojí správa“Cena správy sa odvíja od modelu, ktorým modul odpovedá — lacný model stojí menej kreditov, výkonnejší viac. Cenník modelov s počtom kreditov za správu vidíte priamo v AI centre pri výbere modelu; sadzba je pre všetkých klientov rovnaká.
K cene ešte platí:
- rôzne úkony (chat, preklad, popis produktu) môžu mať rôznu váhu — rozpis je pri cenníku modelov,
- bežná správa sa účtuje ako jedna; mimoriadne dlhé vstupy alebo výstupy (napríklad veľmi dlhý popis s veľkou znalostnou bázou) sa počítajú ako viac správ,
- odpoveď webového chatbota stojí vždy jednu sadzbu zvoleného modelu, bez ohľadu na dĺžku, na to, koľko krokov na ňu chatbot potreboval (napríklad dohľadanie produktov), aj keď pri výpadku odpovie náhradný model,
- neúčtuje sa: neúspešné volanie, opakovanie toho istého úkonu (dvojklik) ani prvé predvyplnenie profilu značky pri aktivácii copywritera.
Koľko kreditov dáva tarifa
Sekcia „Koľko kreditov dáva tarifa“| Tarifa | Mesačný balík kreditov |
|---|---|
| Skúšobná verzia | 50 |
| Začiatočník | 100 |
| Start | 300 |
| Rast | 1 500 |
| Pro | 6 000 |
| Na mieru | individuálne |
Mesačné kredity z tarify sa neprenášajú do ďalšieho mesiaca. Čerpajú sa vždy ako prvé — skôr než dokúpené.
Zmena tarify počas mesiaca
Sekcia „Zmena tarify počas mesiaca“Mesačný balík sa riadi tarifou, ktorá práve platí — tou istou, ktorú vidíte v Nastavenia → Účet → Limity balíka.
- Pri prechode na vyššiu tarifu sa balík hneď zvýši na nový nárok. Kredity, ktoré ste v mesiaci už minuli, zostávajú započítané: napríklad po prechode z Rast na Pro pri 25 minutých kreditoch zostáva 5 975 z 6 000.
- Pri prechode na nižšiu tarifu sa balík zníži na nový nárok, nikdy však nie pod kredity, ktoré ste v mesiaci už minuli — zmena tarify vám nevyrobí dlh za to, čo ste minuli predtým.
- Od nasledujúceho mesiaca dostanete celý balík aktuálnej tarify.
Dokúpenie kreditov
Sekcia „Dokúpenie kreditov“Keď mesačný balík nestačí, dokúpite si balíček kreditov v aplikácii na obrazovke fakturácie (Nastavenia → Fakturácia). Objednaním vzniká doklad; kredity sa pripíšu po jeho úhrade.
Dokúpené kredity platia 12 mesiacov a čerpajú sa až po minutí mesačného balíka; z dokúpených sa najprv míňa ten balíček, ktorému platnosť končí najskôr. Aktuálnu ponuku balíčkov a ceny nájdete v cenníku a na obrazovke fakturácie.
Čo sa stane pri vyčerpaní
Sekcia „Čo sa stane pri vyčerpaní“Keď kredity dôjdu, AI moduly prestanú odpovedať a aplikácia to povie priamo v odpovedi — vrátane zostatku a ceny úkonu. Nič sa nestratí: po dokúpení balíčka alebo s novým mesačným balíkom moduly pokračujú. Zvyšok aplikácie (objednávky, sklad, expedícia) beží bez zmeny — kredity sa týkajú iba AI modulov.
Vlastný API kľúč
Sekcia „Vlastný API kľúč“Modely MitoOps bežia bez vlastného kľúča a ich spotreba sa vždy odpisuje z kreditov tarify. Vlastný kľúč poskytovateľa AI (OpenRouter, OpenAI, Anthropic alebo Google AI Studio) pripojíte v Nastavenia → Pripojené aplikácie a použijete ho pre vlastné modely — modely z vášho účtu u poskytovateľa alebo vlastný model mimo ponuky. Ich spotrebu platíte priamo poskytovateľovi a z kreditov sa za ne neodpisuje nič.
Pripojenie vlastného kľúča modely MitoOps nemení: zostávajú v ponuke a ďalej sa účtujú v kreditoch. Keď vlastný kľúč odpojíte, prestanú fungovať iba vlastné modely. Ak je dohodnuté, že celý modul beží na vašom kľúči, nastaví to prevádzkovateľ a kredity sa vtedy za modul neodpisujú vôbec.