Súvisiace návody
Overené
V skratke
Sekcia „V skratke“Expedícia nestojí sama. Objednávky do nej prichádzajú z e-shopu, tovar zo skladu, zmeny stavov idú späť cez Automatizácie a vrátený tovar preberajú Reklamácie. Tu je, kde sa to nastavuje.
Než začnete odosielať
Sekcia „Než začnete odosielať“| Krok | Kde je návod |
|---|---|
| Pripojiť e-shop | Pripojenie e-shopu |
| Nastaviť ľudí a ich práva | Používatelia a role |
| Prejsť prvé kroky v aplikácii | Prvé kroky |
Nastavenia, ktoré Expedíciu priamo ovplyvňujú
Sekcia „Nastavenia, ktoré Expedíciu priamo ovplyvňujú“| Nastavenie | Prečo na ňom záleží |
|---|---|
| Dopravcovia | bez pripojeného účtu nevznikne žiadna zásielka |
| Profily dopravcov | určujú, čo presne sa posiela |
| Napárovanie dopravy | bez neho aplikácia nevie, ako objednávku odoslať |
| Tlač štítkov a tlačiarne | bez tlačiarne sa štítok dá iba stiahnuť |
| Zásielky mimo colnú úniu | bez colných údajov zásielka neodíde |
Čo na Expedíciu nadväzuje
Sekcia „Čo na Expedíciu nadväzuje“| Modul | Ako súvisí |
|---|---|
| Automatizácie | prepnú stav objednávky v e-shope, doplnia poznámku so sledovacím číslom a pošlú upozornenia. Bez nich sa po vytvorení štítku v e-shope nestane nič. |
| Reklamácie a vratky | preberajú vrátený tovar; spätné zásielky, ktoré z nich vzniknú, sa objavia na karte Spätné zásielky |
| Sklad a produkty | odtiaľ sa berú čiarové kódy na skenovanie, hmotnosti a trvalé colné údaje produktov |
| Financie a reporty | náklady na dopravu a obchodný výsledok |
| E-maily | odosielacia schránka, z ktorej odchádzajú oznámenia zákazníkom |
Celý modul Expedícia po stránkach
Sekcia „Celý modul Expedícia po stránkach“Denná práca
- Prehľad objednávok
- Balenie a zásielky
- Skener a súbežné balenie
- Viacbalíkové zásielky
- Zásielky mimo colnú úniu
- Tlač štítkov a tlačiarne
- Zvoz a uzávierka dňa
- Sledovanie a stavy zásielok
- Verejná stránka sledovania
- Spätné zásielky
- Štatistiky expedície
Nastavenie dopravy
Jednotliví dopravcovia
Keď sa niečo pokazí