Preskočiť na obsah

Prehľad objednávok

Overené

Prehľad je zoznam objednávok zo všetkých pripojených e-shopov na jednom mieste. Vidíte v ňom stav objednávky, akú dopravu si zákazník vybral, či už zásielka existuje a či je štítok vytlačený.

Kde to v aplikácii nájdem: Prevádzka → Expedícia → Prehľad

Zoznam sa načítava z uložených údajov aplikácie, nie priamo z e-shopu pri každom kliknutí — preto sa otvára rýchlo aj pri tisíckach objednávok. Tlačidlo obnovenia v hlavičke si vypýta čerstvé dáta.

Riadok objednávky obsahuje:

  • dátum, e-shop, číslo objednávky,
  • zákazníka a firmu,
  • doklady k objednávke,
  • stav objednávky tak, ako ho hlási e-shop,
  • vybranú dopravu a dopravcu, ktorý ju obslúži,
  • číslo zásielky a či je štítok vytlačený,
  • krajinu, sumu a to, či je objednávka zaplatená,
  • internú poznámku,
  • odkaz na objednávku v administrácii e-shopu.

Kliknutím na riadok sa rozbalí detail s položkami objednávky.

Prehľad sa nenastavuje — je to výpis. Nastaviť sa dá to, ako vyzerá a čo v ňom hľadáte:

  1. Vyberte e-shop prepínačom v hlavičke, keď máte pripojených viac. Voľba „všetky“ zlúči objednávky dohromady.
  2. Zúžte obdobie poľami od a do. Predvolene je zobrazené posledné obdobie, nie celá história.
  3. Hľadajte podľa čísla objednávky, mena alebo e-mailu.
  4. Prispôsobte tabuľku ozubeným kolieskom nad zoznamom — dá sa v ňom skryť stĺpec, zmeniť hustotu riadkov aj šírky stĺpcov. Nastavenie zostane aj po zatvorení aplikácie.
  5. Prepnite zoradenie šípkou: najnovšie alebo najstaršie objednávky hore.

Že to vyšlo, poznáte podľa toho, že v zozname zostali len objednávky, ktoré ste chceli vidieť, a počet vpravo dole sa zmenil.

  • Objednávka v zozname nie je. Skontrolujte obdobie a vybraný e-shop — to sú dve najčastejšie príčiny. Ak je nastavenie správne, chýba synchronizácia s e-shopom; viď Synchronizácia e-shopu.
  • Stĺpec Dopravca je prázdny. Doprava, ktorú si zákazník vybral, ešte nie je napárovaná na profil. Viď Napárovanie dopravy.
  • Chýbajú sumy a ceny. Rola sklad nedostáva nákupné ceny a marže; predajná cena, cena dopravy a dobierka jej zostávajú. Nie je to nastavenie obrazovky — tie údaje sa jej vôbec neodošlú.