Conectarea magazinului online
Verificat
Pe scurt
Secțiune intitulată „Pe scurt”Magazinul online se conectează în Sistem → Setări → Magazine conectate. Fără un magazin online conectat, aplicația nu are de unde să ia produsele, stocul și comenzile, așa că acesta este primul pas după crearea contului. Se pot conecta și mai multe magazine online deodată, iar comutarea între ele se face în bara de sus.
Ce platforme se pot conecta
Secțiune intitulată „Ce platforme se pot conecta”| Platformă | Stare |
|---|---|
| Shoptet | disponibil |
| WooCommerce (WordPress) | disponibil din 6. 9. 2026 |
| Shopify | în curând |
| PrestaShop | în curând |
Platformele marcate cu în curând sunt vizibile în ofertă, dar deocamdată nu se pot conecta. Dacă aveți nevoie de una dintre ele, contactați asistența: ordinea se stabilește după ce cer cei mai mulți oameni.
Două căi prin care se conectează magazinul online
Secțiune intitulată „Două căi prin care se conectează magazinul online”După alegerea platformei alegeți modul. Dacă este disponibilă o singură cale, pasul se sare.
Extensie din magazinul de extensii (recomandat)
Secțiune intitulată „Extensie din magazinul de extensii (recomandat)”Nu se copiază și nu se generează nimic.
- Deschideți magazinul de extensii din administrarea magazinului dumneavoastră online.
- Găsiți extensia MitoOps și apăsați Instalare.
- Reveniți în aplicație: magazinul online apare singur în listă în câteva secunde.
Accesul rămâne sub controlul dumneavoastră: când dezinstalați extensia, conexiunea se întrerupe. Comenzile, documentele și stocul nu se șterg.
Token de acces
Secțiune intitulată „Token de acces”Această cale este disponibilă întotdeauna, chiar și atunci când nu doriți sau nu puteți instala extensii.
- În administrarea magazinului online generați un token API. La fiecare platformă există în aplicație linkul Ghidul furnizorului, care duce direct la documentația acesteia.
- Introduceți tokenul în formular și salvați.
Tokenul se stochează criptat și nu se mai afișează niciodată: păstrați-l și la dumneavoastră.
WooCommerce
Secțiune intitulată „WooCommerce”WooCommerce îl conectați cu butonul Conectare WooCommerce: introduceți numele și adresa magazinului online, aplicația vă duce în administrarea magazinului online, acolo aprobați accesul cu un singur clic, iar magazinul online creează și transmite cheia singur. Dacă aveți propria cheie creată în administrarea WooCommerce, alegeți Am propria cheie de acces și introduceți Consumer key și Consumer secret; cheia trebuie să aibă drept de citire, iar fără drept de scriere MitoOps nu poate trimite înapoi starea comenzii și nici stocul.
Extensia MitoOps for WooCommerce o descărcați în Integrări și o instalați în WordPress. Aceasta adaugă magazinului online un nomenclator de disponibilități care poate fi gestionat din MitoOps (consultați Disponibilități), un feed de conținut al magazinului online și, începând cu versiunea 1.6.0, răspunsuri la recenziile produselor scrise din MitoOps (WooCommerce nu le poate scrie prin interfața sa). Fără ea, MitoOps lucrează cu cele trei stări de stoc din WooCommerce.
Ce se completează la o conexiune nouă
Secțiune intitulată „Ce se completează la o conexiune nouă”- Numele magazinului (obligatoriu): sub acest nume veți vedea magazinul online în comutator și în setări. La două magazine online din aceeași țară este singurul lucru care le deosebește.
- Piață: țara magazinului online. Stabilește steagul din comutator și oferta de curieri. După salvare nu se mai poate schimba, deoarece este cheia internă a magazinului online în mișcările de stoc și în comenzi. De aceea gândiți-vă bine la ea când o creați.
- Limba conținutului: limba în care sunt scrise textele produselor.
Ce se întâmplă după conectare
Secțiune intitulată „Ce se întâmplă după conectare”După prima conexiune, aplicația descarcă produsele, stocurile și comenzile. Până la finalizarea primei sincronizări, Dashboard-ul și Stocul pot afișa cifre incomplete. Este normal, nu trebuie repetat nimic.
Starea conexiunii o vedeți la fiecare magazin online:
| Stare | Ce înseamnă |
|---|---|
| Conectat | Conexiunea funcționează și a fost verificată. |
| Conectat (neverificat) | Datele sunt salvate, dar conexiunea nu a fost încă testată. Folosiți Verificare conexiune. |
| Eroare de conexiune | Magazinul online nu răspunde sau refuză accesul. |
| Neconectat | Conexiunea nu a fost încă creată. |
| Accesul expiră în N zile / Accesul a expirat | Tokenul are valabilitate limitată și trebuie înlocuit. |
La fiecare magazin online există acțiunile Verificare conexiune, Înlocuire acces și Deconectare. Dacă undeva apare Încă nesincronizat, conexiunea există, dar datele nu au sosit încă.
Mai multe magazine online deodată
Secțiune intitulată „Mai multe magazine online deodată”Puteți conecta oricâte magazine online. Comutatorul din bara de sus stabilește ale cui date le vedeți în acel moment și este valabil pentru toată aplicația: Dashboard, Stoc, Expediere și Finanțe.
Dacă doriți să păstrați același stoc în mai multe magazine online deodată, pentru aceasta există ecranul separat Sincronizarea stocurilor, nu conexiunea în sine.
Probleme frecvente
Secțiune intitulată „Probleme frecvente”- Am introdus tokenul, dar apare Eroare de conexiune. Verificați dacă tokenul a fost generat pentru magazinul online corect și dacă nu îi lipsește vreo permisiune în administrare. Apoi încercați Verificare conexiune.
- Am pierdut tokenul. Nu mai poate fi afișat. Generați unul nou în magazinul online și folosiți Înlocuire acces.
- Am ales o piață greșită. Piața nu se mai schimbă după salvare. Creați o conexiune nouă cu piața corectă și deconectați-o pe cea inițială.
- Am dezinstalat extensia și magazinul online a dispărut din listă. Este comportamentul așteptat: dezinstalarea întrerupe conexiunea. Datele rămân în aplicație, este suficient să instalați extensia din nou.
- Stocul nu s-a sincronizat de mult timp. Deschideți Diagnostic sincronizare, unde vedeți când a avut loc ultima sincronizare și ce o blochează. Consultați Sincronizarea magazinului online.