Cum începeți
Verificat
Pe scurt
Secțiune intitulată „Pe scurt”MitoOps este un sistem pe care îl conectați la magazinul dumneavoastră online și care păstrează apoi într-un singur loc stocul, comenzile, expedierea, reclamațiile, finanțele și automatizările. Punerea în funcțiune are trei pași: conectați magazinul online, vă orientați în aplicație și configurați accesul echipei.
Ordinea în care merită să procedați
Secțiune intitulată „Ordinea în care merită să procedați”- Conectarea magazinului online: fără el aplicația nu are de unde să ia datele. Începeți aici.
- Primii pași: ce este pe Dashboard, cum este organizat meniul și ce fac comutatoarele de magazin online și de perioadă.
- Utilizatori și roluri: cine are acces unde și cum vă protejați contul cu un al doilea factor.
Primii doi pași îi rezolvați în câteva minute. Pe al treilea are sens să îl rezolvați abia atunci când în sistem vor lucra mai mulți oameni decât dumneavoastră.
Ce faceți apoi
Secțiune intitulată „Ce faceți apoi”Când magazinul online trimite date și echipa are acces, continuați în funcție de ceea ce faceți cel mai des:
- Trimiteți colete → Expediere. Este partea cea mai detaliată a documentației: de la prezentarea comenzilor, prin ambalare și etichete, până la expedierile vamale și curierii individuali.
- Vă ocupați de stoc → Stoc și produse.
- Gestionați retururi → Reclamații și retururi.
- Vreți să scăpați de rutină → Automatizări.
- Vă interesează AI → Centrul AI și Credite AI.
Când nu găsiți ceva
Secțiune intitulată „Când nu găsiți ceva”- În aplicație folosiți Căutare din bara de sus. Caută atât ecrane, cât și înregistrări, și respectă rolul dumneavoastră.
- În aplicație există și Ajutor, care cunoaște această documentație și poate răspunde la întrebări direct în fereastra în care lucrați.
- Dacă ceva se comportă altfel decât vă așteptați, consultați Rezolvarea problemelor.