Publicitate

Pe scurt

Analiză → Publicitate răspunde la întrebarea „mi se întorc banii investiți în publicitatea plătită?”. Arată cheltuielile pentru publicitate, încasările din publicitate, ROAS, PNO, CPA, valoarea medie a comenzii din reclame și MER pentru perioada aleasă, comparația cu perioada anterioară sau cu aceeași perioadă de anul trecut și ultimele șase luni în grafic.

Nu este un calcul nou. Cifrele sunt aceleași ca în raportul din Rapoarte: perioada, magazinul online și afișarea TVA sunt comune cu Vânzări și Rapoarte.

File

Filă	Ce arată
Prezentare generală	Toate platformele împreună: nouă carduri cu comparație, grafice pe șase luni, iar Google Ads și Meta Ads pe rânduri separate.
Google Ads	Aceleași nouă carduri ca în Prezentare generală, dar doar pentru Google Ads, și defalcare pe magazine online. În plus, cheltuielile conform GA4.
Meta Ads	Același lucru pentru Meta Ads.

Fila unei platforme apare doar atunci când platforma are cheltuieli sau încasări în perioadă ori în ultimele luni.

Indicatori

Indicator	Calcul
Cheltuieli pentru publicitate	Costurile din categoriile Google Ads și Meta Ads (Rapoarte → Costuri).
Încasări din publicitate	Încasări fără TVA din comenzile pe care sursa le-a atribuit publicității.
Comenzi din publicitate	Comenzile pe care sursa le-a atribuit publicității.
ROAS	Încasări din publicitate fără TVA ÷ cheltuieli pentru publicitate.
PNO	Cheltuieli pentru publicitate ÷ încasări din publicitate fără TVA. Mai mic este mai bine.
CPA	Cheltuieli pentru publicitate ÷ comenzi din publicitate.
Valoarea medie a comenzii din reclame (AOV)	Încasări din publicitate fără TVA ÷ comenzi din publicitate. Comparați-o cu comanda medie din Vânzări.
MER	Încasări cu TVA ÷ costuri de marketing. Ia în calcul toate încasările magazinului online, nu doar publicitatea.
Costuri de marketing	Publicitate și alte costuri de marketing.

Toate cele trei file au aceste carduri în aceeași ordine, așa că puteți compara cifrele comutând fila. Mai întâi vin cifrele publicității plătite, la final MER și costurile de marketing. Acești doi indicatori iau în calcul întregul magazin online, de aceea în filele Google Ads și Meta Ads sunt aceiași ca în Prezentare generală, iar descrierea lor începe cu „întregul magazin online”.

Pictograma i de lângă fiecare card și abreviere (încasări din publicitate, ROAS, PNO, CPA, AOV, MER, cost pe click) explică pe înțelesul tuturor ce înseamnă, cu un exemplu și cu precizarea dacă este mai bine mai mult sau mai puțin.

Încasările și comenzile din publicitate sunt comenzile magazinului online pe care sursa le-a atribuit canalului Paid Google sau Paid Meta, nu conversiile raportate de sistemul de publicitate. Google și Meta nu se însumează niciodată într-un singur ROAS: fiecare platformă are propria cheltuială și încasările propriului canal.

Cheltuiala la nivel de companie (cost fără magazin online) nu se alocă între magazinele online. La alegerea unui singur magazin online, ecranul arată cheltuielile care aparțin acestui magazin online și ROAS, PNO și CPA calculate din ele. Suma la nivel de companie este afișată separat, cu un link către Costuri. Dacă o poziție la nivel de companie aparține de fapt unui singur magazin online, atribuiți-o acestui magazin în Costuri, iar cifrele vor fi complete.

Verificarea cheltuielii lipsă

Pe fila platformei există un tabel pe magazine online. Când publicitatea a adus comenzi într-un magazin online, dar cheltuiala din Costuri este zero, rândul are marcajul lipsește cheltuiala, iar deasupra tabelului apare o avertizare. Probabil cheltuiala nu a fost introdusă sau campaniile au fost plătite din contul altui magazin online; în acest caz ROAS este supraevaluat.

Cheltuieli Google Ads conform GA4

Dacă analitica GA4 este conectată cu Google Ads, fila Google Ads arată costurile, click-urile, afișările și costul pe click așa cum le vede GA4, alături de cheltuielile introduse în Costuri și de diferența dintre ele. Nu este nevoie de nicio altă conexiune. Cât timp costurile automate nu sunt activate, aceste cifre sunt doar pentru comparație: în ROAS, PNO și raport intră cheltuielile din Costuri. După activarea costurilor automate Google Ads în Rapoarte → Costuri, de la luna aleasă intră în raport direct aceste sume, iar coloanele În Costuri și Diferență nu mai sunt afișate pentru o astfel de perioadă.

Fiecare magazin online are în tabel propriul rând. Când pentru un magazin online nu există cifre, rândul spune de ce: GA4 nu este conectată, GA4 nu a returnat niciun cont Google Ads (legătura lipsește sau publicitatea nu a rulat în perioadă) sau afișează eroarea returnată de GA4. Conturile în CZK și PLN sunt convertite de GA4 la propriul curs zilnic, de aceea suma poate diferi de factura Google Ads cu diferența de curs. Costurile ajung în GA4 cu întârziere, astfel încât ultima zi poate fi incompletă.

Fără cheltuieli și istoric scurt

Când nu sunt introduse cheltuieli pentru publicitate, ecranul spune, în locul unor grafice goale, unde le puteți introduce. Luna dinaintea începutului datelor este hașurată în grafic. Luna fără cheltuieli sau fără încasări din publicitate are o liniuță și întrerupe linia; nu se desenează ca zero. Luna cu asterisc este încă în desfășurare. O valoare extremă (de exemplu PNO la încasări aproape nule) este trunchiată în grafic și marcată cu săgeata ↑.

Legate

• Vânzări: vânzări, comenzi și comparația perioadelor.
• Finanțe și rapoarte: costuri, raport și export.
• Tracking | SEO: atribuire și acoperirea măsurării.