Slovak Parcel Service
În pregătire
Pe scurt
Secțiune intitulată „Pe scurt”Slovak Parcel Service acoperă livrarea prin curier, automatele de colete și hipermarketurile din Slovacia. Același cont deservește și marca Express One pentru expedieri în străinătate. Necesită închiderea zilei: fără ea, curierul nu știe de expedieri.
Ce știe Slovak Parcel Service în aplicație
Secțiune intitulată „Ce știe Slovak Parcel Service în aplicație”| Proprietate | Valoare |
|---|---|
| Stare | disponibil |
| Crearea expedierii | imediat după finalizarea împachetării |
| Urmărire | aplicația interoghează periodic curierul |
| Formate de etichetă | PDF A6 203 dpi |
| Retipărirea etichetei de la curier | nu |
| Anularea expedierii | da |
| Dovada livrării | nu |
| Închiderea zilei | necesară: fără ea curierul nu știe de expediere |
| Mărci de servicii | Express One |
| Țări în catalog | SK |
Tabelul este generat direct din aplicație.
Închiderea zilei: un pas care nu poate fi sărit
Secțiune intitulată „Închiderea zilei: un pas care nu poate fi sărit”Expedierea primește imediat numărul și eticheta, dar datele despre ea se trimit curierului abia la închidere. Până nu se face, curierul ia coletul, dar sistemul curierului nu știe de el: expedierea nu poate fi urmărită și nici reclamată.
Închiderea o găsiți în Ambalare | Expedieri → fila Ridicare → Închiderea zilei. Înainte de trimitere se poate vedea ce va pleca în lot. Un lot trimis nu mai poate fi retras.
Detalii: Ridicarea și închiderea zilei.
Cum conectez contul
Secțiune intitulată „Cum conectez contul”- Accesul în sistemul WebShip vi-l creează departamentul comercial SPS.
- Primiți numele de utilizator și parola.
- În aplicație deschideți Curieri → Slovak Parcel Service → Configurează, completați datele și salvați.
- Apăsați Testează.
- Creați un profil de transport și asociați-l.
Express One
Secțiune intitulată „Express One”Express One este marca contractului internațional al aceluiași cont. Nu este nevoie de un cont separat și nici de o a doua parolă.
- Aveți configurată conexiunea SPS.
- Adăugați un profil de transport și în câmpul Marca serviciului alegeți Express One.
- Setați țara de destinație și livrarea la adresă.
- Asociați profilul cu transportul internațional al magazinului dumneavoastră online.
Contractul intern și cel internațional diferă prin regimul comercial, deși este vorba de o singură autentificare: de aceea sunt două profiluri, nu două conexiuni. Lista țărilor pe care marca Express One le are disponibile depinde de contractul dumneavoastră; aplicația pornește de la ceea ce returnează contul dumneavoastră.
La ce să fiți atenți
Secțiune intitulată „La ce să fiți atenți”- Deservește puncte de ridicare, dar nu oferă catalogul. Automatele de colete și hipermarketurile funcționează, dar lista punctelor nu poate fi descărcată de la curier: punctul îl alege clientul în magazinul online și vine odată cu comanda.
- Ridicarea prin interfață nu este oferită. Ridicarea o stabiliți direct cu curierul.
Probleme frecvente
Secțiune intitulată „Probleme frecvente”- Coletele au plecat, dar nu se urmăresc. Nu s-a făcut închiderea zilei. Deschideți fila Ridicare și predați lotul.
- Curierul a refuzat o parte din rândurile lotului. Expedierile refuzate rămân în coadă și vor pleca la următoarea închidere. Motivul este la fiecare rând.
- Nu pot crea o expediere în străinătate. Profilul intern nu este suficient pentru aceasta: creați un profil cu marca Express One și țara de destinație.