Свързване на онлайн магазин
Проверено
Накратко
Раздел „Накратко“Онлайн магазинът се свързва в Система → Настройки → Свързани магазини. Без свързан магазин приложението няма откъде да взема продукти, наличности и поръчки, затова това е първата стъпка след създаването на акаунта. Могат да се свържат и няколко магазина едновременно, а превключването между тях става в горната лента.
Кои платформи могат да се свържат
Раздел „Кои платформи могат да се свържат“| Платформа | Състояние |
|---|---|
| Shoptet | налична |
| WooCommerce (WordPress) | налична от 6. 9. 2026 |
| Shopify | очаквайте скоро |
| PrestaShop | очаквайте скоро |
Платформите с означение очаквайте скоро се виждат в списъка, но засега не могат да се свържат. Ако Ви трябва някоя от тях, свържете се с поддръжката. Редът се определя според това, за какво питат най-много хора.
Два начина за свързване на магазина
Раздел „Два начина за свързване на магазина“След избора на платформа избирате начина. Ако е наличен само един начин, стъпката се пропуска.
Добавка от магазина за добавки (препоръчително)
Раздел „Добавка от магазина за добавки (препоръчително)“Нищо не се копира и не се генерира.
- Отворете магазина за добавки в администрацията на Вашия онлайн магазин.
- Намерете добавката MitoOps и кликнете Инсталирай.
- Върнете се в приложението. Магазинът ще се появи в списъка сам в рамките на няколко секунди.
Достъпът остава под Ваш контрол: когато деинсталирате добавката, връзката се прекъсва. Поръчките, документите и наличностите не се изтриват.
Токен за достъп
Раздел „Токен за достъп“Този начин е наличен винаги, дори ако не искате или не можете да инсталирате добавки.
- В администрацията на онлайн магазина генерирайте API токен. За всяка платформа в приложението има връзка Ръководство на производителя, която води директно към нейната документация.
- Поставете токена във формуляра и запазете.
Токенът се съхранява криптиран и никога повече не се показва. Запазете си го и при себе си.
WooCommerce
Раздел „WooCommerce“WooCommerce свързвате с бутона Свързване с WooCommerce: въвеждате име и адрес на магазина, приложението Ви пренася в администрацията на магазина, там одобрявате достъпа с едно кликване и магазинът сам създава и предава ключа. Ако имате собствен ключ, създаден в администрацията на WooCommerce, изберете Имам собствен ключ за достъп и поставете Consumer key и Consumer secret. Ключът трябва да има право на четене, а без право на запис MitoOps не може да върне състоянието на поръчката или наличността.
Добавката MitoOps for WooCommerce изтегляте в Интеграции и я инсталирате в WordPress. Тя добавя към магазина справочник на наличностите, който може да се управлява от MitoOps (вижте Наличности), фийд със съдържанието на магазина, а от версия 1.6.0 и отговори на отзивите за продукти от MitoOps (WooCommerce не може да ги запише през своя интерфейс). Без нея MitoOps работи с трите състояния на наличност на WooCommerce.
Какво се попълва при нова връзка
Раздел „Какво се попълва при нова връзка“- Име на магазина (задължително): под това име ще виждате магазина в превключвателя и в настройките. При два магазина в една и съща държава това е единственото, което ги отличава.
- Пазар: държавата на магазина. Определя флага в превключвателя и предлаганите куриери. След запазване вече не се променя, защото е вътрешният ключ на магазина в складовите движения и в поръчките. Затова го обмислете при създаването.
- Език на съдържанието: езикът, на който са текстовете на продуктите.
Какво се случва след свързването
Раздел „Какво се случва след свързването“След първото свързване приложението изтегля продукти, складови наличности и поръчки. Докато първата синхронизация не приключи, Таблото и Складът може да показват непълни числа. Това е нормално и не е нужно нищо да се повтаря.
Състоянието на връзката виждате при всеки магазин:
| Състояние | Какво означава |
|---|---|
| Свързано | Връзката работи и е проверена. |
| Свързано, непроверено | Данните са запазени, но връзката все още не е изпробвана. Използвайте Провери връзката. |
| Грешка във връзката | Магазинът не отговаря или отказва достъп. |
| Не е свързано | Връзката все още не е създадена. |
| Достъпът изтича след N дни / Достъпът е изтекъл | Токенът има ограничена валидност и трябва да се смени. |
При всеки магазин има действията Провери връзката, Смени достъпа и Прекъсни връзката. Ако някъде е посочено Още не е синхронизирано, връзката съществува, но данните все още не са пристигнали.
Няколко магазина едновременно
Раздел „Няколко магазина едновременно“Свързаните магазини могат да бъдат произволно много. Превключвателят в горната лента определя чии данни виждате в момента и важи за цялото приложение: Табло, Склад, Експедиция и Финанси.
Ако искате да поддържате еднаква наличност в няколко магазина едновременно, за това служи отделният екран Синхронизация на складовете, а не самото свързване.
Чести проблеми
Раздел „Чести проблеми“- Поставих токена, но се показва Грешка във връзката. Проверете дали токенът е генериран за правилния магазин и дали в администрацията не му липсва право. След това опитайте Провери връзката.
- Изгубих токена. Вече не може да се покаже. Генерирайте нов в магазина и използвайте Смени достъпа.
- Избрах грешен пазар. Пазарът не се променя след запазване. Създайте нова връзка с правилния пазар и прекъснете старата.
- Деинсталирах добавката и магазинът изчезна от списъка. Това е очаквано: деинсталирането прекъсва връзката. Данните в приложението остават, достатъчно е да инсталирате добавката отново.
- Складът дълго не се е синхронизирал. Отворете Диагностика на синхронизацията, където виждате кога е била последната синхронизация и какво я блокира. Вижте Синхронизация на онлайн магазина.