Куриери

В подготовкапроверено 2026-08-17

Накратко

Екранът Куриери е мястото, където се свързват акаунтите при куриерите, създават се отделните доставки и се съпоставят с доставките на Вашия онлайн магазин. Тук ще намерите и настройките, от които Експедиция се нуждае: изпращачи, опаковки, принтери и статусите „готово за пакетиране“.

Какво могат куриерите

Таблицата е генерирана директно от приложението: от каталога на куриерите и от това, какво поддържа всеки адаптер. Това не е текст, който някой преписва ръчно, затова не може да остарее, без някой да забележи.

Куриер	Статус	До адрес	Места за получаване	Наложен платеж	Застраховка	Няколко колета	Извън митническия съюз	Обратни пратки	Заявка за извозване
Packeta (Zásielkovňa)	наличен	да	да	да	да	да	да	да	не
DHL Express	наличен	да	не	да	да	да	да	не	да
Slovak Parcel Service	наличен	да	да	да	не	да	не	не	не
UPS	наличен, първото изпращане е и проверка	да	не	да	да	да	да	да	да
Slovenská pošta	наличен, първото изпращане е и проверка	да	да	да	да	да	да	не	не
GLS	наличен	да	да	да	да	да	не	да	не
DPD	наличен, първото изпращане е и проверка	да	да	да	не	да	не	да	не
Česká pošta	наличен	да	да	да	да	да	да	не	не
DHL Freight	в подготовка	не	не	да	да	да	не	не	не

Означението наличен, първото изпращане е едновременно и проверка означава, че интеграцията е готова и тествана спрямо документацията на куриера, но реална пратка през нея все още не е минала. Приложението предупреждава за това и в настройките.

Обхватът на държавите при няколко куриера се определя от Вашия акаунт, а не от списъка в приложението. Където е така, това е посочено на страницата на куриера.

Подробностите и процедурата за свързване всеки куриер има на собствена страница:

Какво прави

Къде да го намеря в приложението: Операции → Експедиция → Куриери

Три нива, които не бива да се бъркат

акаунт при куриера   →   доставка (профил)   →   съпоставяне с магазина
данни за вход            какво точно се           коя доставка в магазина
                         изпраща                  се обслужва чрез нея

Един акаунт може да има няколко доставки, например „Packeta пунктове за получаване SK“ и „Packeta куриер CZ“ върху един и същ ключ. Данните за достъп се въвеждат веднъж, а паролата се сменя на едно място.

Подробно: Профили на куриерите и Съпоставяне на доставката.

Предлагани куриери

В долната част на екрана е списъкът на всички поддържани куриери заедно с флаговете на държавите, начините на доставка и връзките към документацията и портала на куриера. Виждате го дори когато все още нямате нищо настроено.

Куриер с означение Предстои засега не може да се свърже. Интеграцията е готова, но чака проверка при куриера. Докато това не стане, свързването би обещавало нещо, което при първата реална пратка може да не е вярно.

Някои елементи в списъка са марки на услугата, а не самостоятелни куриери, например InPost под Packeta или Balíkovna под Česká pošta. Пратките до тях се изпращат от техния куриер и не се създава собствен акаунт, нито данни за достъп. Приложението пише това при тях.

Състояние на връзката

Състояние	Означава
Свързано	тестът на връзката е преминал
Изисква тест	данните са запазени, но връзката все още не е изпробвана
Грешка при вход	куриерът е отхвърлил данните
Изисква настройка	липсва нещо, без което пратката няма да се създаде

Данните за достъп след запазване никога не се показват обратно. При редактиране оставете полетата празни, когато не искате да ги променяте.

Изключването на куриер не е премахване: нови пратки чрез него не се създават, но съществуващите пратки, проследяването и печатът на етикети продължават да работят.

Изисква внимание

Лентата над списъка съобщава за три неща, които тихо блокират експедицията:

начини на плащане чакат потвърждение за наложен платеж: докато не е потвърдено дали става дума за наложен платеж, пратката не се създава,
доставките на магазина не са съпоставени с никоя доставка,
съпоставянията сочат към доставка, която вече не съществува в магазина.

Съпоставят се само доставките, които наистина искате да експедирате. Например личното вземане не.

Други настройки на този екран

По подразбиране са свити, защото се променят рядко:

Раздел	За какво служи
Начини на плащане	потвърждение кои плащания са наложен платеж
Статуси „готово за пакетиране“	кои статуси на поръчката пълнят опашката за опаковане
Изпращачи	адресът, от който се изпраща и на който идва куриерът
Собствени кутии	каталог на опаковките с размери
Принтери	свързани принтери и опашка за печат
Покритие	преглед на държавите и услугите според свързаните акаунти

Проба на сухо

При всяка доставка има проверка, която минава през всичко, което може да се провери без създаване на пратка: дали куриерът е свързан, дали данните за достъп могат да се прочетат, дали входът минава, дали изпращачът има попълнено всичко, дали е избрана услуга, дали от примерна поръчка може да се състави заявка и дали митническите данни са пълни.

Проверката не създава нищо: пробната пратка при куриера е истинска пратка и част от куриерите не могат да я анулират.

Тя не заменя първото реално изпращане. Грешно име на поле куриерът отхвърля едва при истинското извикване. Проверката казва това директно в резултата.

Как да го настроя

Отворете Куриери и в списъка по-долу намерете своя куриер.
Кликнете Конфигурирай и попълнете данните за достъп, които куриерът Ви е издал. При всеки има връзка Къде намирам тези данни?.
Кликнете Тествай. Състоянието трябва да се смени на Свързано.
Създайте първата доставка (профил). Вижте Профили на куриерите.
Съпоставете я с доставката на Вашия магазин. Вижте Съпоставяне на доставката.
Стартирайте Проба на сухо и отстранете това, което проверката открие.

Чести проблеми

„Изисква настройка“ при куриер, който е настроен. Проверете дали влезлият потребител има право на настройките на Експедиция. Без него приложението не получава част от данните.
Не мога да премахна куриера. Може да се премахне само връзка, към която не е свързана нито една доставка. Връзка с пратки вместо това се скрива, а историята остава.
Куриерът е в списъка като „Предстои“. Не може да се свърже. Пишете ни за него. Докато интеграцията не бъде проверена, свързването умишлено не се предлага.
Списъкът е празен за избрания магазин. Превключете на „Всички“ или добавете куриер за този магазин.