Свързани ръководства

В подготовкапроверено 2026-08-17

Накратко

Експедиция не стои сама. Поръчките идват в нея от онлайн магазина, стоката от склада, промените на статусите се връщат чрез Автоматизации, а върнатата стока се поема от Рекламации. Тук е описано къде се настройва това.

Преди да започнете да изпращате

Стъпка	Къде е ръководството
Свързване на онлайн магазин	Свързване на онлайн магазин
Настройка на хората и техните права	Потребители и роли
Първите стъпки в приложението	Първи стъпки

Настройки, които пряко влияят на Експедиция

Настройка	Защо е важна
Куриери	без свързан акаунт не се създава нито една пратка
Профили на куриерите	определят какво точно се изпраща
Съпоставяне на доставката	без него приложението не знае как да изпрати поръчката
Печат на етикети и принтери	без принтер етикетът може само да се изтегли
Пратки извън митническия съюз	без митнически данни пратката не заминава

Какво надгражда върху Експедиция

Модул	Как е свързан
Автоматизации	превключват статуса на поръчката в магазина, добавят бележка с номера за проследяване и изпращат известия. Без тях след създаването на етикета в магазина не се случва нищо.
Рекламации и връщания	поемат върнатата стока. Обратните пратки, създадени от тях, се появяват в раздела Обратни пратки
Склад и продукти	оттам се вземат баркодовете за сканиране, теглата и постоянните митнически данни на продуктите
Финанси и отчети	разходите за доставка и търговският резултат
Имейли	пощенската кутия, от която се изпращат известията до клиентите

Целият модул Експедиция по страници

Ежедневна работа

Настройка на доставката

Отделни куриери

Когато нещо се обърка