Към съдържанието

Склад и продукти

В подготовка

Разделът Склад | Продукти съдържа всичко за това, което продавате: какви данни има, колко от него има и дали съвпада между онлайн магазините. Екраните са подредени според въпроса, на който отговарят, а не според таблиците в базата данни.

В страничното меню под групата Склад | Продукти ще намерите осем елемента:

Екран На какъв въпрос отговаря
Продукти Какво продавам и какви данни има.
Категории Как е подреден асортиментът в онлайн магазина.
Инвентаризация Физическо преброяване на стоката.
Синхронизация на складовете Колко има и дали съвпада между магазините.
Наличности Какво показват магазините при продукта (На склад, По заявка…) и как това се прехвърля между тях. Вижте Наличности.
Планиране на покупките Какво и колко да поръчам допълнително. Вижте Планиране на покупките.
Отзиви Какво са написали клиентите за нас и на какво още няма отговор.
Кодове за отстъпка Кодове с отстъпка. Вижте Кодове за отстъпка.

Два от тях след отваряне се разделят на хоризонтални раздели над съдържанието. Това са самостоятелни екрани, само не се повтарят в страничното меню:

  • Продукти → Преглед на продукти · Покупки и логистика · EAN кодове · Промени на продукти
  • Синхронизация на складовете → Синхронизация на складовете · Стойност на склада · История на движенията

Връзките и отметките към отделните раздели работят директно: разделът е пълноценен адрес, а не превключвател вътре в екрана.

Наличности има три раздела директно на екрана: Свързване (отваря се първи), Управление и История. Те нямат собствен адрес, превключват се на място.

Преглед на продукти е списък на всичко, което е заредено от свързаните онлайн магазини: имена, кодове, цени, складови наличности и варианти. Оттук се отваря картата на продукта.

Баркодът (EAN) е уникален в световен мащаб номер на продукта. В приложението той има две много практични последици: без него стоката не може да се съпостави между магазините и не може да се сканира със скенер при опаковането.

Екранът показва колко артикула имат валиден код, на колко липсва, колко са невалидни (не съвпада дължината или контролната цифра) и какво е общото покритие. С филтъра можете да покажете само Липсва или Невалиден и направо да допълните кода.

Поддържаните формати са EAN-8, UPC-A (12 цифри), EAN-13 и ITF-14. Празното поле премахва кода. Промяната се записва в магазина на съответния пазар и в историята на промените на продукта.

Регистър на намесите в продуктовата карта: кой е променил цената или EAN и на каква стойност. Това е умишлено отделено от История на движенията: тя отговаря на въпроса колко има, а този раздел на въпроса кой го е променил. Движенията обикновено са с порядък повече и промяната на цената би се загубила в общ списък.

Предложения за текстове от AI. Когато AI агент (чрез MCP или асистента) предложи нови описания или SEO текстове за продукти или категории, те се появяват тук над списъка с промени, със сравнение сега в магазина и предложение. С Одобри и запиши ги записвате в магазина, Отхвърли ги отхвърля. Записват се само текстове, никога цена, наличност или код. Ако текстът в магазина междувременно е променен, не се записва нищо и е нужно ново предложение. Може да одобри този, който има право да редактира продукти (при категориите – категории).

Показват как е подреден асортиментът в онлайн магазина. Служат за ориентиране и филтриране в останалите екрани.

Данните, които магазинът не води или ги води по различен начин, са в раздела Покупки и логистика в Продукти: минимална наличност, митническо описание, английско име, HS код, PLU и покупна цена.

До 22. 8. 2026 разделът се наричаше Каталог и имаше собствен елемент в менюто. Подробно: Покупки и логистика.

Покупната цена не я вижда всеки. Сървърът я изпраща само на този, който има право на нея, а за останалите колоната с цените изобщо не се изобразява. Затова складовият работник не вижда маржа. Това е умишлено, а не грешка.

Служи за физическо преброяване на стоката и изравняване на отчетността с действителността. Разликите от инвентаризацията се отразяват в складовите движения, така че след нея в История на движенията се вижда какво се е променило и защо.

Синхронизация на складовете

Раздел „Синхронизация на складовете“

Поддържа еднаква складова наличност във всички свързани онлайн магазини. Има собствени раздели: Преглед, Свързване на продукти, Събития, Несъответствия и Неизвестни източници.

Продуктите се свързват по кода на продукта. Състоянието на свързването е Свързано, Липсва в магазина или Нееднозначно.

Синхронизацията работи в един от два режима:

  • Без запис (пробен режим): приложението изчислява какво би направило, но не записва в магазините. Екранът съобщава това с отчетлива маркировка.
  • Реален режим: промените действително се записват в магазините.

Здравето на синхронизацията има собствени състояния: Наред, Изчаква синхронизация, Разлика между магазините, Грешка във връзката, Невалиден достъп, Ограничено от магазина и Спряно.

На екрана за синхронизация на онлайн магазина има и панел Автоматични пътища: кога последно е пристигнал уебхукът за документи, кога е работило допълването и кога последно са изтеглени отзивите, включително евентуалната грешка. Така можете да различите липсващ документ от документ, който магазинът все още не е издал (окончателната фактура се създава по-късно от проформата).

Неизвестни източници са приложения и добавки, които променят склада в някой от магазините, без приложението да знае какви са. Shoptet не предоставя тази информация, затова трябва еднократно да ги наименувате и да решите как да се отнасяте към тях: Нерешено, Доверен (авто) или Синхронизира се сам. Решението може да се промени по всяко време.

Статусът на наличност е това, което онлайн магазинът показва на клиента при продукта, например На склад, По заявка или Предварителна поръчка. Всеки магазин има собствен справочник на наличностите, а екранът Наличности го управлява в три раздела:

  • Свързване: коя наличност в един магазин съответства на коя в останалите, и включване на синхронизацията, която прехвърля промяната на наличността на продукта към останалите магазини със същия код на продукта.
  • Управление: справочникът на всеки магазин, тоест добавяне, редактиране, групово редактиране и изтриване на наличност, винаги с преглед преди записа в магазина, както и черновите на промени от асистента, които чакат одобрение.
  • История: какво е прехвърлила синхронизацията и какво не.

Подробно в ръководството Наличности.

Колко пари са вложени в запасите. Изисква роля Мениджър или по-висока, защото се изчислява от покупните цени.

История на движенията

Раздел „История на движенията“

Хронологичен списък на складовите движения: приходи, разходи, отписвания и разлики от инвентаризацията.

Един екран за оценките на магазина и оценките на продуктите от всички свързани онлайн магазини. Видът на отзива е различен в списъка, но не са разделени на два екрана, защото обичайният въпрос е „на какво още няма отговор“, а не „покажи ми вид А“.

Отговорът се пише на езика на онлайн магазина, а не на езика на приложението. Езикът е посочен при полето. Отговорът се публикува на уебсайта, затова може да го пише само този, който има право Отговор.

  • Складов работник и по-високи: Продукти (включително раздела Покупки и логистика), Категории, Инвентаризация, Синхронизация на складовете, Наличности (само за четене), Отзиви.
  • Мениджър и по-високи освен това: Стойност на склада, Планиране на покупките и Кодове за отстъпка, а в Наличности и промяна на свързването и справочника.

Ако не виждате някой елемент, това е настройка на ролята или на правата. Вижте Потребители и роли.

  • Продуктът не се свърза между магазините. Свързването става по кода на продукта. Проверете раздела Свързване на продукти и състоянието Липсва в магазина или Нееднозначно.
  • Скенерът при опаковането не разчита продукта. Вероятно му липсва баркод или баркодът е невалиден. Отворете EAN кодове и филтрирайте Липсва и Невалиден.
  • Не виждам покупните цени и маржа. Покупните цени са обвързани с право. Човешки ресурси и складовият работник умишлено не ги виждат.
  • Наличността в магазина не се променя. Проверете дали синхронизацията не работи в пробен режим без запис.
  • Складовата наличност се променя от нещо, за което не знам. Вижте Неизвестни източници: това е списъкът на добавките и приложенията, които се намесват в склада.
  • Складът дълго не се е синхронизирал. Вижте Синхронизация на онлайн магазина.