Кодове за отстъпка
В подготовка
Накратко
Раздел „Накратко“Екранът Кодове за отстъпка (Склад | Продукти → Кодове за отстъпка) държи купоните от всички свързани онлайн магазини на едно място. Тук те могат да се преглеждат, филтрират и създават наведнъж за няколко магазина. Екранът изисква роля Мениджър или по-висока.
Откъде идват купоните
Раздел „Откъде идват купоните“Купоните не се създават само тук: съществуващите се зареждат от свързаните магазини с бутона Зареди от онлайн магазините. При списъка е посочено кога е било последното зареждане. Ако зареждането от някой магазин не успее, приложението го съобщава заедно с името на пазара.
Ако списъкът е празен, обикновено е достатъчно да стартирате зареждането.
Състояния на купона
Раздел „Състояния на купона“| Състояние | Какво означава |
|---|---|
| Активен | Валиден е и може да се използва. |
| Планиран | Валидността му още не е започнала. |
| Изтекъл | Валидността му е приключила. |
| Използван | Еднократен купон, който вече е приложен. |
| Неактивен | Изключен. |
Списъкът може да се филтрира по състояние и в него може да се търси по код или бележка.
Какво съдържа купонът
Раздел „Какво съдържа купонът“В детайла виждате кода, магазина, размера на отстъпката, минималната стойност на поръчката, шаблона, настройката за доставка, периода на валидност, повторяемостта, броя използвания и датата на създаване.
Минималната стойност на поръчката и повторяемостта могат да бъдат без ограничение. Купонът може да бъде и еднократен.
Доставка
Раздел „Доставка“При купона се настройва как да се държи спрямо доставката:
- Според крайната цена на количката: решава сумата след отстъпката,
- Според цената на количката преди отстъпката: решава сумата преди отстъпката,
- Безплатна доставка.
Разликата между първите две е съществена при купони с минимална стойност на поръчката: при избор след отстъпката отстъпката може да свали количката под прага за безплатна доставка.
Създаване на купон в няколко магазина
Раздел „Създаване на купон в няколко магазина“- Изберете Създай купон.
- Попълнете един формуляр и изберете магазините, в които трябва да се създаде купонът.
- Преди записа ще видите преглед. Проверете го: купонът ще се създаде във всички избрани магазини наведнъж.
Кой създава купони освен Вас
Раздел „Кой създава купони освен Вас“Кодовете за отстъпка се създават и автоматично:
- Автоматизациите могат да ги издават като част от правило (раздел Отстъпкови купони в Автоматизации),
- Рекламациите могат да ги използват като начин за връщане на пари (възстановяване С купон),
- Партньорската програма ги присвоява на партньорите като алтернатива на проследяваната връзка.
Затова в списъка може да се появят кодове, които не сте създали ръчно. Това не е грешка.
Чести проблеми
Раздел „Чести проблеми“- Списъкът е празен. Стартирайте Зареди от онлайн магазините.
- Купонът работи в магазина, но тук не го виждам. Създаден е след последното зареждане. Заредете отново.
- Клиентът съобщава, че кодът не е валиден. Проверете състоянието (Планиран или Изтекъл), минималната стойност на поръчката и дали не става дума за еднократен, вече използван купон.
- Купонът отмени безплатната доставка. Проверете настройката за доставка: при избор според крайната цена на количката отстъпката може да свали поръчката под прага.
- Не виждам екрана в менюто. Кодовете за отстъпка изискват роля Мениджър или по-висока.