Наличности

Проверенопроверено 2026-09-25

Накратко

Наличността е това, което онлайн магазинът показва на клиента при продукта, например На склад, По заявка или Предварителна поръчка. На екрана Наличности ги свързвате между магазините, за да се пренася промяната на наличността на продукта навсякъде, а в раздела Управление управлявате справочника на наличностите на всеки магазин, без да влизате в неговата администрация. В магазина не се записва нищо, което преди това не сте видели в прегледа.

Какво прави

Къде да го намеря в приложението: Операции → Склад | Продукти → Наличности

Екранът има три раздела:

Свързване (отваря се първи): коя наличност в един магазин съответства на коя в останалите, и включване на синхронизацията на наличността.
Управление: справочникът на наличностите на всеки свързан магазин, черновите на промени, които чакат одобрение, и последните промени в справочника.
История: какво е прехвърлила синхронизацията в кой магазин и с какъв резултат.

Бутонът Зареди от онлайн магазините зарежда отново наличностите от всички магазини, например когато сте създали нова наличност директно в администрацията на магазина.

Какво е наличност

Всеки онлайн магазин има собствен справочник на наличностите. Елементът на справочника има следните полета:

Поле	Какво означава
Име	Текстът, който вижда клиентът, на езика на магазина. В един магазин името не може да се повтаря. Най-много 120 знака.
Описание	Допълнителен текст, който се показва на клиента при наличността. Най-много 1000 знака.
Наличност на склад в часове	След колко часа стоката ще бъде на склад. По него търсачките преценяват наличността. Цяло число от 0 до 2500 или празно.
Доставка в часове	След колко часа ще доставите стоката на клиента. Цяло число от 0 до 2500 или празно.
Google Shopping	Значението на наличността: На склад, По заявка, Предварителна поръчка или Изчерпано. Определя какво магазинът съобщава на Google Shopping и дали продуктът може да се поръча след изчерпване.
Цвят	Цветът, с който магазинът подчертава наличността, или без цвят.

При елементите има етикети:

системна: наличност, която се доставя от платформата на магазина;
по подразбиране в наличност, по подразбиране при изчерпване с възможност за поръчка, по подразбиране при изчерпване без възможност за поръчка: магазинът я използва по подразбиране в съответната ситуация;
в свързване: в колко реда на свързването е наличността.

Наличността не е складово количество. Колко стока има на склад, показва екранът Синхронизация на складовете, вижте Склад и продукти.

Свързване и синхронизация

Разделът Свързване има смисъл при два или повече свързани магазина. Всеки ред е една наличност във всички магазини и за всеки магазин в него избирате елемента, който ѝ съответства. Основните статуси (На склад, Предварителна поръчка, По заявка, Изчерпано) могат да се допълнят според предложенията, които приложението подготвя от значението за Google Shopping и от наличностите по подразбиране на магазина. За специални случаи, например предварителна поръчка с конкретна дата, добавяте собствен ред.

След запазване на свързването включвате превключвателя Синхронизация на наличността. Той може да се включи, когато поне една наличност е свързана в два магазина. Оттогава промяната на наличността на продукта, както при наличност на склад, така и след изчерпване, направена в администрацията на магазина или в MitoOps (карта на продукта, групово редактиране, план за наличност), се прехвърля към останалите магазини, които имат продукт със същия код. Вариантите се свързват по кода на варианта. Самото включване не презаписва нищо: прехвърлят се само промените след включването и всяка от тях е в раздела История, който се пази 12 месеца. Наличност, която не е в нито един ред, не се прехвърля.

Раздел Управление

Разделът показва за всеки магазин неговите наличности с име, значение, наличност на склад, доставка и етикети. Дали справочникът на магазина може да се променя, решава платформата на магазина (вижте раздела Разлики според платформата по-долу). Когато не може, разделът съобщава това при магазина и наличностите могат само да се преглеждат.

Докато разделът Свързване има незапазени промени, справочникът не може да се променя. Първо запазете или отхвърлете свързването.

Добавяне на наличност

Бутонът Добавяне на наличност е при всеки магазин поотделно, защото името и описанието са на езика на съответния магазин. Попълвате полетата от таблицата по-горе. Новата наличност се нуждае от име и значение за Google Shopping. След това натискате Преглед.

Редактиране и групово редактиране

Бутонът Редактирай при наличността отваря същия формуляр. В магазина се изпраща само това, което наистина сте променили.

За групово редактиране отметнете наличностите, дори в различни магазини наведнъж (целия магазин маркирате с полето в заглавието на неговата таблица), и натиснете Групово редактиране. Могат да се променят значението за Google Shopping, цветът (запазване, премахване или задаване на нов) и часовете за наличност на склад и доставка. Празно поле или изборът Без промяна означава, че стойността няма да се промени. Името и описанието не се променят групово, защото са на езика на всеки магазин.

Изтриване

Може да се изтрие само собствена наличност. С бутона Изтриване не може да се изтрие:

системна наличност, магазинът не я изтрива;
наличност по подразбиране: първо задайте друга като наличност по подразбиране в администрацията на магазина;
наличност, която се използва от план за наличност: първо отменете плана или изчакайте края му.

Наличност, която все още се използва от продукти, магазинът отказва да изтрие и резултатът го съобщава. Първо задайте на продуктите друга. Ако наличността е в свързването, с изтриването тя се премахва и оттам. Изтриването не може да бъде отменено и изисква допълнително право за изтриване на продукти.

Преглед, запис и резултат

Всяка промяна, единична или групова, минава през едни и същи три стъпки:

Прегледът се подготвя от сървъра: за всеки елемент показва полето преди и след промяната, предупрежденията (например че промяната на значението променя какво магазинът съобщава на Google Shopping и дали продуктите могат да се поръчат след изчерпване, или че преименуваната наличност файловете за експорт със старото име ще свържат едва след обновяване на продуктовия каталог) и блокиранията, които трябва да се отстранят. Все още нищо не е записано.
Запис в онлайн магазините изпраща в магазините точно това, което е показал прегледът. Прегледът е валиден 10 минути. Когато изтече, подгответе го отново. Ако междувременно справочникът на магазина се е променил (някой го е редактирал в администрацията), не се записва нищо и приложението ще Ви помоли за нов преглед.
Резултат по елементи: записано, записано (проверено чрез изчитане от онлайн магазина), неясно, проверете онлайн магазина или незаписано заедно с причината.

Когато магазинът не отговори ясно (грешка от негова страна, изтекло време), записът не се повтаря, защото може да е преминал. Приложението го проверява, като зарежда отново справочника на магазина. Това, което не може да се провери, остава като неясно и трябва да се провери в магазина. Наведнъж могат да се променят най-много 30 елемента.

Чернови на промени за одобрение

Промяна в справочника може да предложи и модел: асистентът на MitoOps или AI приложение, свързано чрез MCP, например Claude.ai, на което сте разрешили обхвата Наличности: чернови на промени. Той подготвя черновата само за човек, който би имал право и да я одобри, и не записва нищо в магазина. Черновата се появява в раздела Управление в частта Чернови на промени за одобрение, а разделът Свързване предупреждава за чакащите чернови с бутона Отваряне на Управление.

При черновата виждате кой я е подготвил, откъде (MCP или асистент), до кога е валидна и целия преглед. След това:

Одобряване и запис записва черновата в магазина с Вашите права в този момент, точно както записът от екрана. Чернова с изтриване може да одобри само този, който има право да изтрива продукти.
Отхвърляне изхвърля черновата и в магазина не се записва нищо.

Черновата е валидна 24 часа. След това изтича и не се записва. Когато справочникът на магазина се е променил след подготовката на черновата, одобрението не записва нищо и черновата приключва като незаписана. Моделът може да прочете състоянието на черновата, така че след одобрението ще Ви съобщи и резултата. Техническите подробности са в MCP интерфейса.

Последни промени в справочника

Падащият списък Последни промени в справочника показва най-новите записи в справочниците: час, магазин, наличност, действие (нова наличност, редактиране, изтриване), резултат, кой е стартирал записа, откъде (екран, MCP, асистент), а при одобрена чернова и кой я е предложил. Записите се пазят 12 месеца.

Разлики според платформата

Платформа	Какво може
Shoptet	Справочникът се управлява директно чрез интерфейса на Shoptet. Достъпът до магазина трябва да позволява промяна на наличностите. Системната наличност не може да се изтрие. Редактирането ѝ Shoptet приема, но прегледът предупреждава, че магазинът все още не я е потвърдил, а ако я откаже, нищо не се променя.
WooCommerce с добавката MitoOps	Справочникът се води от добавката MitoOps for WooCommerce, която изтегляте в Интеграции и инсталирате в WordPress. Ключът на магазина трябва да принадлежи на потребител, който има право да управлява магазина. Значението на системната наличност (статус на ядрото на WooCommerce) не се променя, а значението на наличността по подразбиране трябва да отговаря на нейната роля. Промяната на значението изисква добавка 1.5.0 или по-нова: тя веднага след промяната привежда в съответствие продуктите и вариантите, които използват наличността (дали могат да се поръчат след изчерпване, а без управление на запасите и тяхното складово състояние), и съобщава колко продукта и варианта използват наличността.
WooCommerce без добавка	Магазинът има само трите статуса на ядрото на WooCommerce: На склад, По поръчка и Изчерпано. Справочникът е само за четене, а разделът Управление препоръчва да инсталирате добавката.

Наличностите по подразбиране (на склад, при изчерпване с възможност за поръчка и без нея) се задават в администрацията на магазина, а не в MitoOps. Shoptet не позволява да се задават чрез своя интерфейс.

Кой какво има право да прави

Действие	Необходими права	По подразбиране има
Преглед на трите раздела	Синхронизация на склада: Четене	Складов работник, Мениджър, Администратор
Промяна на свързването, включване или изключване на синхронизацията	Синхронизация на склада: Настройки	Мениджър, Администратор
Добавяне и редактиране на наличност, одобряване или отхвърляне на чернова	Синхронизация на склада: Настройки и Продукти: Редактиране	Мениджър, Администратор
Изтриване на наличност, одобряване на чернова с изтриване	допълнително Продукти: Изтриване	Мениджър, Администратор

Който няма права за редактиране, вижда наличностите само за четене и екранът му го съобщава. Правата могат да се предоставят поотделно, вижте Потребители и роли.

Как да го настроя

Отворете Склад | Продукти → Наличности и преминете към раздела Управление.
При магазина натиснете Добавяне на наличност, попълнете името, значението за Google Shopping и при нужда описание, часове и цвят.
Натиснете Преглед и проверете промяната и предупрежденията.
Натиснете Запис в онлайн магазините.
В резултата проверете, че елементът е записан. Новата наличност се появява в списъка на магазина и в Последни промени в справочника. Ако искате да я прехвърляте между магазините, включете я в ред в раздела Свързване и запазете свързването.

Чести проблеми

Бутоните за редактиране липсват. Липсва Ви правото да управлявате синхронизацията на склада или да редактирате продукти. Бутонът Изтриване изисква и право за изтриване на продукти.
При магазин с WooCommerce наличностите не могат да се променят. Магазинът няма добавката MitoOps. Изтеглете я в Интеграции и я инсталирайте в WordPress.
Промяната на значението в WooCommerce завърши с грешка за версията на добавката. Актуализирайте добавката MitoOps в администрацията на магазина до 1.5.0 или по-нова.
Ключът на магазина няма право да променя наличности. При WooCommerce е нужен ключ на потребител, който има право да управлява магазина. При Shoptet е нужен достъп, който позволява промяна на наличностите.
Незаписано: справочникът на магазина се е променил след прегледа. Някой междувременно е редактирал наличностите в администрацията на магазина. Подгответе прегледа отново.
Резултатът съобщава неясно. Магазинът не е отговорил ясно и записът не можа да бъде проверен. Натиснете Зареди от онлайн магазините и проверете наличността в магазина.
Управление съобщава за незапазено свързване. Запазете или отхвърлете промените в раздела Свързване, след това променяйте наличностите.