Към съдържанието

AI кредити

Проверено

AI кредитът е единицата, с която се плаща за работата на AI модулите. Всяка тарифа включва месечен пакет кредити и всички AI модули черпят от един общ портфейл: не купувате три пакета, а един. Салдото и потреблението виждате в Автоматизация → AI център → Преглед на картата Кредити и потребление. Същите числа показва и Настройки → Акаунт → Лимити на пакета.

Кои модули изразходват кредити

Раздел „Кои модули изразходват кредити“

Кредити изразходват три активируеми AI модула:

  • Вътрешен асистент: работи с Вашите данни и инструменти,
  • Уеб чатбот: отговаря на клиентите на Вашия уебсайт,
  • AI Copywriter: пише и превежда текстовете на магазина.

Всеки модул се включва и изключва поотделно в AI центъра и може да се използва произволна комбинация. Изключването на модула не изтрива нищо: кредитите, настройките и историята остават.

Помощта в приложението (панелът „Попитайте AI“ при ръководствата) не изразходва кредити: тя е част от поддръжката на продукта и работи за сметка на оператора.

Колко струва едно съобщение

Раздел „Колко струва едно съобщение“

Цената на съобщението зависи от модела, с който отговаря модулът: евтиният модел струва по-малко кредити, а по-мощният повече. Ценоразписа на моделите с броя кредити за съобщение виждате директно в AI центъра при избора на модела. Ставката е еднаква за всички клиенти.

Към цената важи още:

  • различните действия (чат, превод, описание на продукт) могат да имат различна тежест: разбивката е при ценоразписа на моделите,
  • обичайното съобщение се таксува като едно. Изключително дългите входове или изходи (например много дълго описание с голяма база знания) се броят като няколко съобщения,
  • отговорът на уеб чатбота струва винаги една ставка на избрания модел, независимо от дължината, от това колко стъпки са били нужни на чатбота (например търсене на продукти), и дори когато при прекъсване отговаря резервен модел,
  • не се таксува: неуспешно извикване, повторение на едно и също действие (двойно кликване), нито първоначалното попълване на профила на марката при активиране на копирайтъра.

Колко кредита дава тарифата

Раздел „Колко кредита дава тарифата“
Тарифа Месечен пакет кредити
Пробна версия 50
Начинаещ 100
Start 300
Растеж 1 500
Pro 6 000
По поръчка индивидуално

Месечните кредити от тарифата не се прехвърлят за следващия месец. Те винаги се изразходват първи, преди докупените.

Смяна на тарифата през месеца

Раздел „Смяна на тарифата през месеца“

Месечният пакет се определя от тарифата, която важи в момента: същата, която виждате в Настройки → Акаунт → Лимити на пакета.

  • При преминаване към по-висока тарифа пакетът веднага се увеличава до размера на новата тарифа. Кредитите, които вече сте изразходвали през месеца, остават отчетени: например след преминаване от Растеж към Pro при 25 изразходвани кредита остават 5 975 от 6 000.
  • При преминаване към по-ниска тарифа пакетът се намалява до размера на новата тарифа, но никога под кредитите, които вече сте изразходвали през месеца: смяната на тарифата не Ви създава дълг за изразходваното преди това.
  • От следващия месец получавате целия пакет на текущата тарифа.

Докупуване на кредити

Раздел „Докупуване на кредити“

Когато месечният пакет не стига, докупувате пакет кредити в приложението на екрана за фактуриране (Настройки → Фактуриране). С поръчката се създава документ. Кредитите се добавят след неговото плащане.

Докупените кредити важат 12 месеца и се изразходват едва след изчерпване на месечния пакет. От докупените първо се изразходва пакетът, чиято валидност изтича най-рано. Актуалното предложение на пакети и цените ще намерите в ценоразписа и на екрана за фактуриране.

Какво се случва при изчерпване

Раздел „Какво се случва при изчерпване“

Когато кредитите свършат, AI модулите спират да отговарят и приложението казва това директно в отговора, заедно със салдото и цената на действието. Нищо не се губи: след докупуване на пакет или с новия месечен пакет модулите продължават. Останалата част от приложението (поръчки, склад, експедиция) работи без промяна: кредитите се отнасят само до AI модулите.

Моделите на MitoOps работят без собствен ключ и потреблението им винаги се отчита от кредитите на тарифата. Собствен ключ на доставчик на AI (OpenRouter, OpenAI, Anthropic или Google AI Studio) свързвате в Настройки → Свързани приложения и го използвате за собствени модели: модели от Вашия акаунт при доставчика или собствен модел извън предлаганите. Тяхното потребление плащате директно на доставчика и от кредитите за тях не се удържа нищо.

Свързването на собствен ключ не променя моделите на MitoOps: те остават в предложението и продължават да се таксуват в кредити. Когато прекъснете връзката със собствения ключ, спират да работят само собствените модели. Ако е договорено целият модул да работи с Вашия ключ, това се настройва от оператора и тогава за модула изобщо не се удържат кредити.