Prvi koraci
Provjereno
Ukratko
Odjeljak „Ukratko”Nakon prijave nalazite se na zaslonu Nadzorna ploča | Početna. To je pregled, a ne radni zaslon: prikazuje brojke za odabrano razdoblje i odabranu web trgovinu, a sa svake pločice možete prijeći u modul koji je puni. Bočni izbornik lijevo podijeljen je u četiri odjeljka prema onome što upravo radite.
Kako je uređen bočni izbornik
Odjeljak „Kako je uređen bočni izbornik”Odjeljci su samo naslovi i ne mogu se kliknuti. Klikaju se stavke ispod njih.
| Odjeljak | Što u njemu nalazite |
|---|---|
| Poslovanje | Skladište | Proizvodi, Otprema, Reklamacije |
| Prodaja | Financije, Affiliate, E-mailing |
| Automatizacija | AI centar, Automatizacije |
| Sustav | Postavke: Račun, Pretplata, Povezane trgovine, Povezane aplikacije, E-pošta, Korisnici, Izgled i postavke, Dijagnostika sinkronizacije |
Skladište | Proizvodi, Otprema, Financije, Affiliate, AI centar i Postavke su grupe: nakon klika se proširuju na pojedinačne zaslone. Reklamacije, Automatizacije i E-mailing su samostalne stavke.
Izbornik prikazuje samo ono na što Vaša uloga ima pravo. Ako neku stavku ne vidite, to nije greška, nego postavka pristupa. Pogledajte Korisnici i uloge.
Dva izbora koji mijenjaju sve brojke odjednom
Odjeljak „Dva izbora koji mijenjaju sve brojke odjednom”U gornjoj traci nalaze se dva prekidača i utječu na cijelu aplikaciju, ne samo na Nadzornu ploču:
- Prekidač web trgovina: kada imate povezano više web trgovina, odabire čije podatke vidite. Svaka web trgovina ima zastavu prema svojem tržištu.
- Odabir razdoblja: određuje za koje se vrijeme računaju prometi, broj narudžbi i pošiljaka. Nudi Danas, Zadnjih 7 i 30 dana, Ovaj i Prošli mjesec, Ovu godinu i vlastito razdoblje. Vrijedi za sve pločice odjednom, a pločice koje ga koriste prikazuju ga u zaglavlju.
Kada Vam brojke na Nadzornoj ploči ne štimaju, prvo što treba provjeriti su ova dva prekidača.
Što prikazuje Nadzorna ploča
Odjeljak „Što prikazuje Nadzorna ploča”Nadzorna ploča sastoji se od pločica. Koje ćete vidjeti ovisi o Vašoj ulozi i o tome što imate uključeno.
- Prodaja i dobit: promet bez PDV-a, broj narudžbi, bruto marža (promet umanjen za nabavnu cijenu prodane robe) i neto profit (bruto marža umanjena za procjenu troška dostave). Vodi u Izvještaje i Račune.
- Što ne može čekati: posao koji čeka: rizične stavke ispod minimuma ili u negativnom stanju, narudžbe za pakiranje, stavke bez uparivanja s web trgovinom, otvorene reklamacije i slučajevi nakon zakonskog roka.
- Dostava i otprema: predano dostavnoj službi, pošiljke koje su upravo u dostavi, uspješnost dostave i medijan vremena dostave od predaje do isporuke.
- Pregled proizvoda, Posljednje narudžbe, Posljednja skladišna kretanja, Pakiranje i otprema, E-pošta i novosti.
- Emailing i AI Mailing — samo kada imate uključen taj modul. Poslana e-pošta, isporuka, otvaranja i klikovi za odabrano razdoblje te narudžbe i promet bez PDV-a koje im pripisuje ista atribucija kao u Analitici. To je pripisani promet, a ne dobit.
- Uz uključen AI Mailing kartica E-poruke ima i jedan redak: narudžbe i promet bez PDV-a koje mu je atribucija Analitike pripisala u odabranom razdoblju. Klik na „AI Mailing” otvara njegovu statistiku ako joj imate pristup.
Uz svaku brojku nalazi se kratka napomena o tome što se točno računa. Isplati se pročitati je prije nego što se brojka upotrijebi pri odlučivanju. Na primjer, U dostavi se računa za trenutni trenutak i ne ovisi o odabranom razdoblju, za razliku od većine ostalih vrijednosti.
Kako prilagoditi Nadzornu ploču
Odjeljak „Kako prilagoditi Nadzornu ploču”- Kliknite Što prikazati iznad pločica.
- Uključite ili isključite pojedine pločice. Neke su prikvačene i ne mogu se isključiti.
- Redoslijed se mijenja zasebno, putem Rasporedi pločice.
- Na početno stanje vraćate se gumbom Vrati zadano.
Odabir pločica vrijedi za ovaj preglednik, a ne za račun. Na drugom računalu ili u drugom pregledniku postavit ćete ga ponovno, a kolegama se Nadzorna ploča neće promijeniti.
Kada ne znate gdje se nešto nalazi
Odjeljak „Kada ne znate gdje se nešto nalazi”U gornjoj traci nalazi se Pretraživač. Ne traži samo prema točnom nazivu zaslona: pronaći će ga i prema tome kako se stvar zove u svakodnevnom govoru, a istodobno pretražuje dokumentaciju i zapise (narudžbe, proizvode, pošiljke). Rezultati poštuju Vašu ulogu: neće prikazati ono čemu nemate pristup.
Česti problemi
Odjeljak „Česti problemi”- Neke stavke izbornika ne vidim. Izbornik prikazuje samo ono na što Vaša uloga ima pravo. Za proširenje zamolite administratora u Vašoj tvrtki.
- Javlja se „Modul nije aktiviran“. Uloga je u redu, ali taj dio nije aktiviran za Vaš račun. To se rješava s podrškom, a ne u postavkama.
- Nadzorna ploča prikazuje nule. Provjerite odabrano razdoblje i odabranu web trgovinu. Kod tek povezane web trgovine podaci mogu nedostajati dok ne završi prva sinkronizacija. Pogledajte Povezivanje web trgovine.
- Kolegi se Nadzorna ploča promijenila drukčije nego meni. Odabir pločica vezan je uz preglednik, a ne uz račun. To je očekivano ponašanje.