Oglašavanje

Ukratko

Analitika → Oglašavanje odgovara na pitanje „isplati li mi se plaćeno oglašavanje?“. Prikazuje izdatke za oglašavanje, promet od oglašavanja, ROAS, udio troška u prihodu, CPA, prosječnu narudžbu iz oglasa i MER za odabrano razdoblje, usporedbu s prethodnim razdobljem ili s istim razdobljem prošle godine te posljednjih šest mjeseci na grafikonu.

To nije novi izračun. Brojke su iste kao u izvještaju iz Izvještaja: razdoblje, web-trgovina i prikaz PDV-a zajednički su s Prometima i Izvještajima.

Kartice

Kartica	Što prikazuje
Pregled	Sve platforme zajedno: devet kartica s usporedbom, grafikoni za šest mjeseci te Google Ads i Meta Ads u zasebnim recima.
Google Ads	Istih devet kartica kao na Pregledu, ali samo za Google Ads, te raščlamba po web-trgovinama. Uz to izdaci prema GA4.
Meta Ads	Isto za Meta Ads.

Kartica platforme prikazuje se samo kada platforma u razdoblju ili posljednjih mjeseci ima izdatak ili promet.

Pokazatelji

Pokazatelj	Izračun
Izdaci za oglašavanje	Troškovi u kategorijama Google Ads i Meta Ads (Izvještaji → Troškovi).
Promet od oglašavanja	Promet bez PDV-a od narudžbi koje je izvor pripisao oglašavanju.
Narudžbe od oglašavanja	Narudžbe koje je izvor pripisao oglašavanju.
ROAS	Promet od oglašavanja bez PDV-a ÷ izdaci za oglašavanje.
Udio troška u prihodu	Izdaci za oglašavanje ÷ promet od oglašavanja bez PDV-a. Niže je bolje.
CPA	Izdaci za oglašavanje ÷ narudžbe od oglašavanja.
Prosječna narudžba iz oglasa (AOV)	Promet od oglašavanja bez PDV-a ÷ narudžbe od oglašavanja. Usporedite je s prosječnom narudžbom u Prometima.
MER	Promet s PDV-om ÷ troškovi marketinga. Računa s cijelim prometom web-trgovine, ne samo s oglašavanjem.
Troškovi marketinga	Oglašavanje i ostali marketinški troškovi.

Sve tri kartice prikazuju ove pokazatelje istim redoslijedom, pa brojke usporedite prebacivanjem kartice. Najprije dolaze brojke plaćenog oglašavanja, na kraju MER i troškovi marketinga. Oni računaju s cijelom web-trgovinom, zato su na karticama Google Ads i Meta Ads isti kao na Pregledu, a njihov opis počinje s „cijeli e-shop“.

Ikona i uz svaku karticu i kraticu (promet od oglašavanja, ROAS, udio troška u prihodu, CPA, AOV, MER, cijena po kliku) jednostavnim riječima objašnjava što znači, s primjerom i s napomenom je li bolje više ili manje.

Promet i narudžbe od oglašavanja su narudžbe web-trgovine koje je izvor pripisao kanalu Paid Google ili Paid Meta, a ne konverzije koje prijavljuje oglasni sustav. Google i Meta se nikada ne zbrajaju u jedan ROAS: svaka platforma ima svoj izdatak i promet svojeg kanala.

Izdatak tvrtke (trošak bez web-trgovine) ne raspoređuje se po web-trgovinama. Pri odabiru jedne web-trgovine zaslon prikazuje izdatke koji pripadaju toj web-trgovini te iz njih izračunate ROAS, udio troška u prihodu i CPA. Iznos izdataka tvrtke prikazuje zasebno, s poveznicom na Troškove. Ako neka stavka tvrtke zapravo pripada jednoj web-trgovini, dodijelite je toj web-trgovini u Troškovima i brojke će biti potpune.

Provjera izdatka koji nedostaje

Na kartici platforme nalazi se tablica po web-trgovinama. Kada je oglašavanje u web-trgovini donijelo narudžbe, a izdatak u Troškovima je nula, redak ima oznaku nedostaje izdatak, a iznad tablice pojavljuje se upozorenje. Izdatak vjerojatno nije unesen ili je kampanje platio račun druge web-trgovine; ROAS je tada precijenjen.

Izdaci za Google Ads prema GA4

Ako je analitika GA4 povezana s Google Ads, kartica Google Ads prikazuje troškove, klikove, prikaze i cijenu po kliku onako kako ih vidi GA4, uz izdatke unesene u Troškovima i razliku između njih. Za to nije potrebno nikakvo dodatno povezivanje. Dok automatski troškovi nisu uključeni, te su brojke samo za usporedbu: u ROAS, udio troška u prihodu i izvještaj ulaze izdaci iz Troškova. Kada uključite automatske troškove Google Ads u Izvještaji → Troškovi, od odabranog mjeseca u izvještaj izravno ulaze ti iznosi, a stupci U Troškovima i Razlika za takvo se razdoblje više ne prikazuju.

Svaka web-trgovina ima u tablici svoj redak. Kada za web-trgovinu nema brojki, redak kaže zašto: GA4 nije povezana, GA4 nije vratila nijedan račun Google Ads (veza nedostaje ili oglašavanje u razdoblju nije bilo aktivno), ili navodi pogrešku koju je GA4 vratila. Račune u CZK i PLN GA4 preračunava svojim dnevnim tečajem, pa se iznos može razlikovati od fakture Google Ads za tečajnu razliku. Troškovi u GA4 stižu s odgodom, pa posljednji dan može biti nepotpun.

Bez izdataka i kratka povijest

Kada nisu uneseni nikakvi izdaci za oglašavanje, zaslon umjesto praznih grafikona kaže gdje ih unijeti. Mjesec prije početka podataka na grafikonu je šrafiran. Mjesec bez izdatka ili bez prometa od oglašavanja ima crticu i prekida liniju; ne crta se kao nula. Mjesec sa zvjezdicom još traje. Odstupajuća vrijednost (na primjer udio troška u prihodu pri gotovo nultom prometu) na grafikonu se odreže i označi strelicom ↑.

Povezano

• Prometi: promet, narudžbe i usporedba razdoblja.
• Financije i izvještaji: troškovi, izvještaj i izvoz.
• Tracking | SEO: atribucija i pokrivenost mjerenja.