Prijeđi na sadržaj
MitoOpsMitoOpsDokumentacija MitoOps

Dostavne službe

U pripremi

Ukratko

Odjeljak „Ukratko”

Zaslon Dostavne službe mjesto je na kojem se povezuju računi kod dostavnih službi, otvaraju pojedine dostave i uparuju s dostavama Vaše web trgovine. Ovdje se nalaze i postavke koje Otprema treba: pošiljatelji, ambalaža, pisači i stanja „spremno za pakiranje“.

Što dostavne službe mogu

Odjeljak „Što dostavne službe mogu”

Tablica je generirana izravno iz aplikacije: iz kataloga dostavnih službi i iz onoga za što se prijavljuje svaki adapter. To nije tekst koji bi netko ručno prepisivao, pa ne može zastarjeti, a da to netko ne primijeti.

Dostavna služba Status Na adresu Preuzimna mjesta Pouzeće Osiguranje Više paketa Izvan carinske unije Povratne pošiljke Naručivanje preuzimanja
Packeta (Zásielkovňa) dostupno da da da da da da da ne
DHL Express dostupno da ne da da da da ne da
Slovak Parcel Service dostupno da da da ne da ne ne ne
UPS dostupno, prva predaja ujedno je i provjera da ne da da da da da da
Slovenská pošta dostupno, prva predaja ujedno je i provjera da da da da da da ne ne
GLS dostupno da da da da da ne da ne
DPD dostupno, prva predaja ujedno je i provjera da da da ne da ne da ne
Česká pošta dostupno da da da da da da ne ne
DHL Freight u pripremi ne ne da da da ne ne ne

Oznaka dostupno, prva predaja ujedno je i provjera znači da je integracija gotova i testirana prema dokumentaciji dostavne službe, ali stvarna pošiljka kroz nju još nije prošla. Aplikacija na to upozorava i u postavkama.

Opseg zemalja kod više dostavnih službi određuje Vaš račun, a ne popis u aplikaciji. Gdje je tako, to je navedeno na stranici dostavne službe.

Pojedinosti i postupak povezivanja svaka dostavna služba ima na vlastitoj stranici:

Što radi

Odjeljak „Što radi”

Gdje to pronaći u aplikaciji: Poslovanje → Otprema → Dostavne službe

Tri sloja koja se ne smiju zamijeniti

Odjeljak „Tri sloja koja se ne smiju zamijeniti”
račun kod            →   dostava (profil)   →   uparivanje s web trgovinom
dostavne službe          što se točno           koja se dostava u web trgovini
pristupni podaci         šalje                  obavlja putem nje

Jedan račun može imati više dostava, na primjer „Packeta mjesta preuzimanja SK“ i „Packeta kurir CZ“ nad istim ključem. Pristupni podaci unose se jednom, a lozinka se mijenja na jednom mjestu.

Detaljno: Profili dostavnih službi i Uparivanje dostave.

Ponuda dostavnih službi

Odjeljak „Ponuda dostavnih službi”

U donjem dijelu zaslona nalazi se popis svih podržanih dostavnih službi sa zastavama zemalja, načinima dostave i poveznicama na dokumentaciju i portal dostavne službe. Vidite ga i kada još ništa niste postavili.

Dostavna služba označena s Uskoro zasad se ne može povezati. Integracija je gotova, ali čeka provjeru kod dostavne službe: dok se to ne dogodi, povezivanje bi obećavalo nešto što pri prvoj stvarnoj pošiljci možda neće vrijediti.

Neke stavke na popisu su marke usluga, a ne samostalne dostavne službe, na primjer InPost pod Packetom ili Balíkovna pod Českom poštom. Pošiljke u njih šalje njihova dostavna služba, a vlastiti račun ni pristupni podaci ne otvaraju se. Aplikacija to navodi uz njih.

Stanje povezanosti

Odjeljak „Stanje povezanosti”
Stanje Znači
Povezano test veze je prošao
Potreban test podaci su spremljeni, ali veza još nije isprobana
Greška prijave dostavna služba je odbila podatke
Potrebno podešavanje nedostaje nešto bez čega pošiljka neće nastati

Pristupni podaci nakon spremanja nikada se ponovno ne prikazuju. Pri uređivanju ostavite polja prazna ako ih ne želite mijenjati.

Isključivanje dostavne službe nije uklanjanje: nove pošiljke kroz nju se neće izrađivati, ali postojeće pošiljke, praćenje i ispis naljepnica i dalje rade.

Zahtijeva pažnju

Odjeljak „Zahtijeva pažnju”

Traka iznad popisa javlja tri stvari koje tiho blokiraju otpremu:

  • načini plaćanja čekaju potvrdu pouzeća: dok nije potvrđeno je li riječ o pouzeću, pošiljka neće nastati,
  • dostave web trgovine nisu uparene ni s jednom dostavom,
  • uparivanja upućuju na dostavu koje u web trgovini više nema.

Upariti treba samo one dostave koje stvarno želite otpremati: osobno preuzimanje na primjer ne.

Ostale postavke na ovom zaslonu

Odjeljak „Ostale postavke na ovom zaslonu”

Zadano su sklopljene jer se rijetko mijenjaju:

Odjeljak Čemu služi
Načini plaćanja potvrda koja su plaćanja pouzeće
Statusi „spremno za pakiranje” koja stanja narudžbe pune red čekanja za pakiranje
Pošiljatelji adresa s koje se šalje i na koju dolazi kurir
Vlastite kutije katalog ambalaže s dimenzijama
Pisači povezani pisači i red čekanja za ispis
Pokrivenost pregled zemalja i usluga prema povezanim računima

Proba na suho

Odjeljak „Proba na suho”

Uz svaku dostavu postoji provjera koja prolazi sve što se može provjeriti bez izrade pošiljke: je li dostavna služba povezana, mogu li se pročitati pristupni podaci, prolazi li prijava, ima li pošiljatelj sve ispunjeno, je li odabrana usluga, može li se iz ogledne narudžbe sastaviti zahtjev i jesu li carinski podaci potpuni.

Provjera ništa ne izrađuje: probna pošiljka kod dostavne službe stvarna je pošiljka, a dio dostavnih službi ne može je otkazati.

Ne zamjenjuje prvu stvarnu predaju. Pogrešan naziv polja dostavna služba odbit će tek pri stvarnom pozivu; provjera to izravno navodi u rezultatu.

Kako to postaviti

Odjeljak „Kako to postaviti”
  1. Otvorite Dostavne službe i u ponudi ispod pronađite svoju dostavnu službu.
  2. Kliknite Konfiguriraj i ispunite pristupne podatke koje Vam je izdala dostavna služba. Uz svaki je poveznica Gdje mogu pronaći ove podatke?.
  3. Kliknite Testiraj. Stanje se mora promijeniti u Povezano.
  4. Izradite prvu dostavu (profil): pogledajte Profili dostavnih službi.
  5. Uparite je s dostavom Vaše web trgovine: pogledajte Uparivanje dostave.
  6. Pokrenite Proba na suho i uklonite ono što provjera pronađe.

Česti problemi

Odjeljak „Česti problemi”
  • „Potrebno podešavanje“ kod dostavne službe koja je postavljena. Provjerite ima li prijavljeni korisnik pravo na postavke Otpreme: bez njega aplikacija ne dobiva dio podataka.
  • Dostavnu službu ne mogu ukloniti. Ukloniti se može samo povezivanje na koje nije vezana nijedna dostava. Povezivanje s pošiljkama umjesto toga se skriva: povijest ostaje.
  • Dostavna služba je u ponudi kao „Uskoro“. Ne može se povezati. Javite nam da je trebate; dok se integracija ne provjeri, povezivanje se namjerno ne nudi.
  • Popis je prazan za odabranu web trgovinu. Prebacite na „Sve“ ili dodajte dostavnu službu za ovu web trgovinu.

Povezano

Odjeljak „Povezano”