Korisnici i uloge
Provjereno
Ukratko
Odjeljak „Ukratko”Svaki član tima ima jednu ulogu, koja određuje što vidi u bočnom izborniku i što smije raditi. Uloga se postavlja u Sustav → Postavke → Korisnici. Podjela je prema poslu, a ne prema povjerenju: skladištaru financije ne trebaju, pa ih ne vidi.
Koje uloge postoje
Odjeljak „Koje uloge postoje”Uloga ima šest i poredane su od najšireg pristupa prema najužem.
| Uloga | Što smije |
|---|---|
| Administrator | Puni pristup, uključujući postavke instalacije i upravljanje drugim administratorima. |
| Voditelj | Vodi tvrtku: sve osim administratorskih računa i postavki instalacije. |
| Kadrovska | Prodajne cijene i kadrovska evidencija. Dokumente, izvještaje ni nabavne cijene u zadanom stanju ne vidi: administrator ih može dodijeliti pojedinačno. |
| Korisnička podrška | Rješava reklamacije, vidi skladište i pakiranje. Dokumente ni Analitiku ne vidi i ne uređuje povrat novca. |
| Skladištar | Pakiranje i skladišna kretanja. Reklamacije ni financije ne vidi. |
| Samo čitanje | Pregled poslovanja. Ništa ne mijenja i ne vidi cijene ni račune. |
Kadrovska, Korisnička podrška i Skladištar su na istoj razini: nisu nadređeni jedni drugima, svaka ima drukčiji isječak. Zato se ne može reći da je podrška „više“ od skladišta; to su usporedne uloge za drukčiji posao.
Ovlaštenja izvan okvira uloge
Odjeljak „Ovlaštenja izvan okvira uloge”Uloga je grubo podešavanje. Kada treba finije, podešava se ovlaštenjima po pojedinim područjima. Pristup se dodjeljuje u paru područje + radnja:
- područja su na primjer Proizvodi, Kategorije, Skladište i kretanja, Inventura, Sinkronizacija skladišta, Nabavne cijene, Slučajevi, Povrati novca, Narudžbe, Pakiranje, Pošiljke, Dostavne službe,
- radnje su Čitanje, Izrada, Uređivanje, Brisanje, Izvoz, Uvoz, Ispis, Odobrenje, Promjena stanja, Skladišno kretanje, Postavke, Isplata i Odgovoriti.
Zahvaljujući tome može se na primjer skladištaru dopustiti ispis naljepnica, a da pritom ne vidi nabavne cijene.
Kako dodati člana tima
Odjeljak „Kako dodati člana tima”- Otvorite Sustav → Postavke → Korisnici.
- Pošaljite pozivnicu na adresu e-pošte kolege.
- Dodijelite ulogu prema onome što u sustavu stvarno radi, a ne prema njegovu položaju u tvrtki.
- Ako treba, fino podesite pristup ovlaštenjima za pojedina područja.
- Kolega putem poveznice u pozivnici postavi lozinku i prijavi se.
Nakon prve prijave provjerite s njim vidi li ono što treba. Stavka koja nedostaje u izborniku gotovo je uvijek pitanje uloge ili ovlaštenja, a ne greška.
Drugi faktor prijave
Odjeljak „Drugi faktor prijave”Račun se može zaštititi drugim faktorom: osim lozinke aplikacija pri prijavi traži i kod iz aplikacije za autentifikaciju na telefonu (na primjer Google Authenticator ili 1Password).
- U postavkama računa odaberite Uključi drugu razinu.
- Skenirajte prikazani kod aplikacijom za autentifikaciju. Ako ga nije moguće skenirati, ključ se može unijeti ručno.
- Prepišite šesteroznamenkasti kod iz aplikacije i potvrdite.
- Spremite rezervne kodove izvan telefona. Ako ostanete bez telefona, to su jedini kodovi kojima ćete ući.
Broj neiskorištenih rezervnih kodova vidite u postavkama. Kada ih potrošite, izdajte si nove: bez njih izgubljeni telefon znači izgubljen pristup.
Što vidi onaj tko nema pristup
Odjeljak „Što vidi onaj tko nema pristup”Aplikacija razlikuje tri različite situacije i svaka se rješava negdje drugdje:
- „Nemate pristup ovom odjeljku“: uloga nema ovlaštenje. Rješava administrator u Vašoj tvrtki.
- „Modul nije aktiviran“: uloga je u redu, ali dio aplikacije nije aktiviran za račun. Rješava se s podrškom.
- „Odjeljak još nije dostupan“: zapis postoji, ali zaslon za njega u aplikaciji još ne postoji. To nije greška na strani korisnika.
Česti problemi
Odjeljak „Česti problemi”- Kolega ne vidi zaslon koji mu treba. Provjerite ulogu, a zatim ovlaštenja za to područje. Izbornik nudi samo ono na što ima pravo.
- Kadrovska ne vidi maržu. To je namjerno: kadrovska ne vidi nabavne cijene, pa ne može vidjeti ni bruto maržu.
- Želim nekome dati pristup samo jednoj stvari. Dodijelite najužu ulogu koja ima smisla, a ono što nedostaje nadopunite ovlaštenjem. Ne povećavajte ulogu zbog jednog zaslona.
- Administratora ne može promijeniti ni voditelj. Upravljanje administratorima pripada isključivo administratorima. To je namjerno.