Első lépések
Ellenőrizve
Röviden
Szekció neve “Röviden”Bejelentkezés után a Dashboard | Kezdőlap képernyőn találja magát. Ez áttekintés, nem munkaképernyő: a kiválasztott időszakra és webáruházra vonatkozó számokat mutatja, és minden csempéről átkattinthat abba a modulba, amely az adatait szolgáltatja. A bal oldali menü négy részre tagolódik aszerint, hogy éppen mit csinál.
Hogyan épül fel az oldalsó menü
Szekció neve “Hogyan épül fel az oldalsó menü”A részek csak címsorok, nem kattinthatók. Az alattuk lévő menüpontokra lehet kattintani.
| Rész | Mit talál benne |
|---|---|
| Működés | Raktár | Termékek, Expedíció, Reklamációk |
| Kereskedelem | Pénzügyek, Affiliate, E-mailezés |
| Automatizálás | AI központ, Automatizálás |
| Rendszer | Beállítások: Fiók, Előfizetés, Csatlakoztatott boltok, Csatlakoztatott alkalmazások, E-mailek, Felhasználók, Megjelenés és beállítások, Szinkronizálás diagnosztika |
A Raktár | Termékek, az Expedíció, a Pénzügyek, az Affiliate, az AI központ és a Beállítások csoportok: kattintásra lenyílnak, és megjelennek bennük az egyes képernyők. A Reklamációk, az Automatizálás és az E-mailezés önálló menüpontok.
A menü csak azt mutatja, amihez az Ön szerepkörének jogosultsága van. Ha egy menüpontot nem lát, az nem hiba, hanem hozzáférési beállítás; lásd Felhasználók és szerepkörök.
Két választó, amely egyszerre minden számot megváltoztat
Szekció neve “Két választó, amely egyszerre minden számot megváltoztat”A felső sávban két váltó található, és ezek az egész alkalmazásra hatnak, nem csak a Kezdőlapra:
- Webáruházváltó: ha több webáruháza van csatlakoztatva, ezzel választja ki, melyiknek az adatait látja. Minden webáruház a piacának megfelelő zászlót kap.
- Időszakválasztó: meghatározza, milyen időszakra számolódik a forgalom, a rendelések és a küldemények száma. Választható: Ma, Az utolsó 7 és 30 nap, Ez a hónap, Előző hónap, Ez az év és egyéni időszak. Egyszerre érvényes minden csempére, és az azt használó csempék a fejlécükben mutatják.
Ha a Kezdőlapon nem stimmelnek a számok, először ezt a két váltót ellenőrizze.
Mit mutat a Kezdőlap
Szekció neve “Mit mutat a Kezdőlap”A Kezdőlap csempékből áll. Hogy melyeket látja, az a szerepkörétől és attól függ, mit kapcsolt be.
- Értékesítés és nyereség: forgalom áfa nélkül, a rendelések száma, a bruttó árrés (forgalom mínusz az eladott áru beszerzési ára) és a nettó nyereség (bruttó árrés mínusz a becsült szállítási költség). A Riportokhoz és a Számlákhoz vezet.
- Amit nem lehet halogatni: a várakozó munka: kockázatos tételek a minimum alatt vagy negatív készlettel, csomagolásra váró rendelések, a webáruházzal nem párosított tételek, nyitott reklamációk és a törvényes határidőn túli ügyek.
- Szállítás és kézbesítés: a szállítónak átadott küldemények, az éppen úton lévő küldemények, a kézbesítés sikerességi aránya és az átadástól a kézbesítésig eltelt idő mediánja.
- Termékek áttekintése, Legutóbbi rendelések, Legutóbbi készletmozgások, Csomagolás és feladás, E-mailek és újdonságok.
- Emailing és AI Mailing: csak ha az adott modul be van kapcsolva. Elküldött e-mailek, kézbesítés, megnyitások és kattintások a kiválasztott időszakban, valamint az Analitikával azonos hozzárendelés szerint nekik tulajdonított rendelések és ÁFA nélküli forgalom. Ez tulajdonított forgalom, nem nyereség.
- Bekapcsolt AI Mailing esetén az E-mailek kártyán egy sor is megjelenik: a rendelések és az ÁFA nélküli forgalom, amelyet az Analitika hozzárendelése a kiválasztott időszakban az AI Mailingnek tulajdonított. Az „AI Mailing” feliratra kattintva megnyílnak a statisztikái, ha van hozzájuk hozzáférése.
Minden szám mellett rövid megjegyzés áll arról, pontosan mi számolódik bele. Érdemes elolvasni, mielőtt a számot döntéshez használja: például a Szállítás alatt érték az aktuális pillanatra vonatkozik, és a legtöbb más értékkel ellentétben nem függ a kiválasztott időszaktól.
Hogyan szabhatja testre a Kezdőlapot
Szekció neve “Hogyan szabhatja testre a Kezdőlapot”- Kattintson a csempék fölött a Mit jelenítsen meg gombra.
- Kapcsolja be vagy ki az egyes csempéket. Néhány csempe rögzített, ezeket nem lehet kikapcsolni.
- A sorrendet külön lehet módosítani a Csempék rendezése gombbal.
- Az alapállapotot az Alapértelmezés visszaállítása gombbal állíthatja vissza.
A csempék kiválasztása erre a böngészőre érvényes, nem a fiókra. Másik számítógépen vagy másik böngészőben újra be kell állítania, és a kollégák Kezdőlapja nem változik meg.
Ha nem tudja, hol van valami
Szekció neve “Ha nem tudja, hol van valami”A felső sávban található a Keresés. Nem csak a képernyő pontos neve alapján keres: akkor is megtalálja, ha a dolgot hétköznapi nevén írja be, és egyszerre keres a dokumentációban és a rekordokban (rendelések, termékek, küldemények). Az eredmények figyelembe veszik a szerepkörét: nem jelenik meg az, amihez nincs hozzáférése.
Gyakori problémák
Szekció neve “Gyakori problémák”- Néhány menüpontot nem látok. A menü csak azt mutatja, amihez a szerepkörének jogosultsága van. A bővítést kérje a cégénél az alkalmazás kezelőjétől.
- „A modul nincs aktiválva” üzenet jelenik meg. A szerepkör rendben van, de az adott rész nincs aktiválva az Ön fiókjában. Ezt az ügyfélszolgálattal kell megoldani, nem a beállításokban.
- A Kezdőlap nullákat mutat. Ellenőrizze a kiválasztott időszakot és webáruházat. Frissen csatlakoztatott webáruháznál hiányozhatnak adatok, amíg le nem fut az első szinkronizálás; lásd Webáruház csatlakoztatása.
- A kollégám Kezdőlapja másképp változott, mint az enyém. A csempék kiválasztása a böngészőhöz kötődik, nem a fiókhoz. Ez az elvárt viselkedés.