První kroky
Ověřeno
Stručně
Sekce “Stručně”Po přihlášení jste na obrazovce Dashboard | Domů. Je to přehled, ne pracovní obrazovka: ukazuje čísla za zvolené období a vybraný e-shop a z každé dlaždice se dá prokliknout do modulu, který ji naplňuje. Boční menu vlevo je členěné na čtyři oddíly podle toho, co právě děláte.
Jak je uspořádané boční menu
Sekce “Jak je uspořádané boční menu”Oddíly jsou jen nadpisy a neklikají se. Klikají se položky pod nimi.
| Oddíl | Co v něm najdete |
|---|---|
| Provoz | Sklad | Produkty, Expedice, Reklamace |
| Obchod | Finance, Affiliate, Emailing |
| Automatizace | AI centrum, Automatizace |
| Systém | Nastavení — Účet, Předplatné, Připojené e-shopy, Připojené aplikace, Uživatelé, Vzhled a předvolby, Diagnostika synchronizace |
Sklad | Produkty, Expedice, Finance, Affiliate, AI centrum a Nastavení jsou skupiny: po kliknutí se rozbalí na jednotlivé obrazovky. Reklamace, Automatizace a Emailing jsou samostatné položky.
Menu ukazuje jen to, na co má vaše role právo. Pokud některou položku nevidíte, není to chyba, ale nastavení přístupu — viz Uživatelé a role.
Dvě volby, které mění všechna čísla naráz
Sekce “Dvě volby, které mění všechna čísla naráz”V horní liště jsou dva přepínače a ovlivňují celou aplikaci, nejen Dashboard:
- Přepínač e-shopů — když máte připojeno více e-shopů, vybírá, čí data vidíte. Každý e-shop má vlajku podle svého trhu.
- Volba období — určuje, za jaký čas se počítají obraty, počty objednávek a zásilek.
Když vám na Dashboardu nesedí čísla, první věc ke kontrole jsou tyto dva přepínače.
Co Dashboard ukazuje
Sekce “Co Dashboard ukazuje”Dashboard se skládá z dlaždic. Které uvidíte, závisí na vaší roli a na tom, co máte zapnuté.
- Prodej a zisk — obrat bez DPH, počet objednávek, hrubá marže (obrat minus nákupní cena prodaného zboží) a čistý zisk (hrubá marže minus odhad dopravy). Vede do Reportů a Faktur.
- Co nejde odložit — práce, která čeká: rizikové položky pod minimem nebo v záporném stavu, objednávky k zabalení, položky bez napárování na e-shop, otevřené reklamace a případy po zákonné lhůtě.
- Doprava a doručování — předáno dopravci, zásilky právě na cestě, úspěšnost doručení a medián doby doručení od předání po doručení.
- Přehled produktů, Poslední objednávky, Poslední skladové pohyby, Balení a odesílání, E-maily a novinky.
U každého čísla je krátká poznámka, co přesně se počítá. Vyplatí se ji přečíst dřív, než se číslo použije v rozhodování — například Na cestě se počítá k aktuální chvíli a nezávisí na zvoleném období, na rozdíl od většiny ostatních hodnot.
Jak si Dashboard přizpůsobím
Sekce “Jak si Dashboard přizpůsobím”- Klikněte na Co zobrazit nad dlaždicemi.
- Zapněte nebo vypněte jednotlivé dlaždice. Některé jsou připnuté a vypnout se nedají.
- Pořadí se mění zvlášť, přes Uspořádat dlaždice.
- Zpět na výchozí stav se vrátíte tlačítkem Vrátit výchozí.
Volba dlaždic platí pro tento prohlížeč, ne pro účet. Na jiném počítači nebo v jiném prohlížeči si ji nastavíte znovu a kolegům se Dashboard nezmění.
Když nevíte, kde něco je
Sekce “Když nevíte, kde něco je”V horní liště je vyhledávání. Nehledá jen podle přesného názvu obrazovky — najde ji i podle toho, jak se věc jmenuje běžnou řečí, a hledá zároveň v dokumentaci i v záznamech (objednávky, produkty, zásilky). Výsledky respektují vaši roli: nezobrazí to, na co nemáte přístup.
Časté problémy
Sekce “Časté problémy”- Některé položky menu nevidím. Menu ukazuje jen to, na co má vaše role právo. O rozšíření požádejte správce ve vaší firmě.
- Hlásí to „Modul není aktivovaný“. Role je v pořádku, ale daná část není pro váš účet aktivovaná. Řeší se to s podporou, ne v nastavení.
- Dashboard ukazuje nuly. Zkontrolujte zvolené období a vybraný e-shop. U čerstvě připojeného e-shopu mohou data chybět, dokud nedoběhne první synchronizace — viz Připojení e-shopu.
- Kolegovi se Dashboard změnil jinak než mně. Volba dlaždic je vázaná na prohlížeč, ne na účet. Je to očekávané chování.