Časté otázky
Připravujeme
Kde najdu Emailing?
Sekce “Kde najdu Emailing?”Agenda má vlastní položku Systém → Nastavení → E-maily. Jsou tam dvě karty: Nastavení (odesílatel, odesílací doména a DNS, kontakty, patička, logo) a Statistiky (doručitelnost a blokované adresy). Staré odkazy fungují dál a vyhledávání na slovo „Emailing“ vás pošle rovnou tam.
Který e-shop je hlavní a k čemu to je?
Sekce “Který e-shop je hlavní a k čemu to je?”Při jednom připojeném e-shopu je hlavní automaticky. Při více si ho vyberete v Systém → Nastavení → Připojené e-shopy, nad seznamem. Z hlavního e-shopu vycházejí výchozí společné hodnoty — například výchozí odesílatel e-mailů a jeho odesílací doména. Vlastní nastavení konkrétního e-shopu má vždy přednost a změna hlavního e-shopu ho nepřepíše.
Kde jsou slevové kupony?
Sekce “Kde jsou slevové kupony?”Slevové kódy mají vlastní položku ve skupině Provoz → Sklad | Produkty. Do srpna 2026 byly kartou v Automatizacích; tam už nejsou.
Proč nevidím některé položky menu?
Sekce “Proč nevidím některé položky menu?”Menu ukazuje jen to, na co má vaše role právo. Finance jsou například dostupné od role správce. O přístupu k údajům rozhoduje server, rozhraní jen nenabízí to, co by stejně neprošlo.
Můžu mít připojených více e-shopů?
Sekce “Můžu mít připojených více e-shopů?”Ano. Jeden účet může mít více e-shopů a jejich data zůstávají oddělená.
V jakých jazycích je dokumentace?
Sekce “V jakých jazycích je dokumentace?”V jedenácti jazycích: slovenštině, češtině, angličtině, němčině, polštině, maďarštině, rumunštině, bulharštině, italštině, slovinštině a chorvatštině. Slovenština je předloha, ostatní znění z ní vycházejí. Jazyk přepnete volbou v záhlaví.
Co znamená štítek „Připravujeme“ u nadpisu?
Sekce “Co znamená štítek „Připravujeme“ u nadpisu?”Že obsah stránky ještě není úplný nebo ověřený proti běžící aplikaci. Štítek „Ověřeno“ znamená opak a datum vedle něj říká, kdy se to naposledy kontrolovalo.