Přeskočit na obsah

AI kredity

Ověřeno

AI kredit je jednotka, kterou se platí za práci AI modulů. Každý tarif obsahuje měsíční balík kreditů a všechny AI moduly čerpají z jedné společné peněženky — nekupujete tři balíky, ale jeden. Zůstatek a spotřebu vidíte v Automatizace → AI centrum → Přehled.

Které moduly kredity čerpají

Sekce “Které moduly kredity čerpají”

Kredity čerpají tři aktivovatelné AI moduly:

  • Interní asistent — pracuje s vašimi daty a nástroji,
  • Webový chatbot — odpovídá zákazníkům na vašem webu,
  • AI copywriter — píše a překládá texty e-shopu.

Každý modul se zapíná a vypíná samostatně v AI centru a dá se používat libovolná kombinace. Vypnutí modulu nic nemaže — kredity, nastavení i historie zůstávají.

Pomocník v aplikaci (panel „Zeptat se AI“ u návodů) kredity nečerpá — je součástí podpory produktu a běží na náklady provozovatele.

Cena zprávy se odvíjí od modelu, kterým modul odpovídá — levný model stojí méně kreditů, výkonnější více. Ceník modelů s počtem kreditů za zprávu vidíte přímo v AI centru při výběru modelu; sazba je pro všechny klienty stejná.

K ceně ještě platí:

  • různé úkony (chat, překlad, popis produktu) mohou mít různou váhu — rozpis je u ceníku modelů,
  • běžná zpráva se účtuje jako jedna; mimořádně dlouhé vstupy nebo výstupy (například velmi dlouhý popis s velkou znalostní bází) se počítají jako více zpráv,
  • neúčtuje se: neúspěšné volání, opakování téhož úkonu (dvojklik) ani první předvyplnění profilu značky při aktivaci copywritera.

Kolik kreditů dává tarif

Sekce “Kolik kreditů dává tarif”
Tarif Měsíční balík kreditů
Zkušební verze 50
Začátečník 100
Start 300
Růst 1 500
Pro 6 000
Na míru individuálně

Měsíční kredity z tarifu se nepřenášejí do dalšího měsíce. Čerpají se vždy jako první — dříve než dokoupené.

Když měsíční balík nestačí, dokoupíte si balíček kreditů v aplikaci na obrazovce fakturace (Nastavení → Fakturace). Objednáním vzniká doklad; kredity se připíší po jeho úhradě.

Dokoupené kredity platí 12 měsíců a čerpají se až po vyčerpání měsíčního balíku; z dokoupených se nejprve čerpá ten balíček, kterému platnost končí nejdříve. Aktuální nabídku balíčků a ceny najdete v ceníku a na obrazovce fakturace.

Co se stane při vyčerpání

Sekce “Co se stane při vyčerpání”

Když kredity dojdou, AI moduly přestanou odpovídat a aplikace to řekne přímo v odpovědi — včetně zůstatku a ceny úkonu. Nic se neztratí: po dokoupení balíčku nebo s novým měsíčním balíkem moduly pokračují. Zbytek aplikace (objednávky, sklad, expedice) běží beze změny — kredity se týkají jen AI modulů.

Ke každému AI modulu se dá připojit vlastní účet poskytovatele AI (například OpenAI nebo Anthropic). Pak platíte spotřebu přímo poskytovateli a z kreditů se neodepisuje nic — v rámci MitoOps se účtuje jen licence za modul. Bez vlastního klíče běží modul na systémovém klíči a spotřeba jde z kreditů tarifu.