Affiliate

Připravujemeověřeno 2026-09-21

Stručně

Dvě položky v menu: Přehled (výsledky) a Nastavení (pravidla programu).

Co to dělá

Kde to v aplikaci najdu: Obchod → Affiliate

Eviduje partnery, jejich odkazy, provize a výplaty.
Nastavení je samostatná obrazovka, ne karta v přehledu.

Jak to nastavím

Podrobný postup se doplňuje. Tato stránka zatím říká, kde agenda v aplikaci žije a co pokrývá.

Partnerský portál a vzhled

Partner se přihlašuje a registruje na veřejném portálu — na záložní adrese …/partner/<kód e-shopu> nebo na vlastní doméně (karta Doména). Nahoře je pás v hlavní barvě programu, v něm karta přihlášení (nebo registrace) a vedle ní karta kontaktní osoby — Affiliate manažera s fotografií, telefonem a e-mailem. Volitelný popis programu stojí pod nimi; na telefonu jde vše pod sebe.

Nastavuje se to v Nastavení → Program a vzhled: Program (název, způsob registrace, automatické schválení přihlášek partnerů — schvalování konverzí je nastavení kampaně, viz níže), Kontaktní osoba (jméno, e-mail, telefon, adresa profilové fotografie — bez jména a e-mailu se karta nezobrazuje), Vzhled portálu (logo, barvy, odkaz na zásady) a Registrace a údaje partnera (která pole se vyžadují kdy). Logo má jeden zdroj — portál používá logo nastavené pro váš účet (Nastavení → E-maily → Logo); barva textu se na zvolené barvě dopočítá, aby zůstal čitelný.

Při registraci partner jedním políčkem souhlasí s Podmínkami partnerského programu a bere na vědomí Informace o zpracování osobních údajů — oba názvy jsou odkazy, které znění otevřou v nové kartě. Poučení není souhlas se zpracováním (zpracování stojí na smlouvě a zákonu); do auditu se zapíše přijetí podmínek i vzetí poučení na vědomí s otiskem znění. K tomu partner potvrdí dokumenty nastavené jako povinné při registraci (karta Dokumenty). Název dokumentu otevře PDF v nové kartě, vedle je Stáhnout; dokument bez nahraného znění se partnerům neukazuje.

Podmínky i poučení jsou vestavěné dokumenty v kartě Dokumenty: nový program je dostane předvyplněné ve všech jazycích s dosazenými údaji z Nastavení → Účet. Jsou to upravitelné vzory — MitoOps negarantuje jejich právní správnost, za soulad s předpisy ve vaší zemi odpovídáte vy. Nedají se smazat ani vypnout, mění se jen znění.

Jeden partner, e-shopy po jednom

Partner je jeden účet pro celý váš klientský účet (jedno přihlášení, jeden veřejný kód), ale program běží po e-shopech. Které e-shopy partner vidí, určuje jeho členství: registrace přes portál e-shopu (…/partner/sk) dává přístup jen k tomu e-shopu — jeho kampaně, kód se zakládá tam a týkají se ho jen dokumenty toho e-shopu (připravenost nikdy nežádá smlouvy jiných e-shopů). Další e-shop mu povolíte nebo odeberete v detailu partnera, sekce E-shopy partnera; partner si o něj může požádat z portálu (Kampaně → Vaše e-shopy) — dostanete e-mail a rozhodnete vy, nic se nezapne samo. Registrace stejného e-mailu přes portál jiného e-shopu druhý účet nezaloží; zapíše se jako žádost o přístup k tomu e-shopu — partner o tom dostane e-mail a vy ji vyřídíte stejně jako žádost z portálu (nic se nepovolí samo a údaje účtu se nemění). Odebrání e-shopu nemaže historii (konverze, kupóny); kampaně e-shopu partnerovi zmizí a jeho kód se tam ukončí podle nastavení programu, opětovné povolení ho vrátí. Partneři z doby před členstvím ho dostali odvozené z e-shopu registrace, kupónů a konverzí a výslovně přidělených kampaní; partner bez těchto údajů dostal všechny připojené e-shopy.

Žádost o e-shop spolu s kódem. Tlačítko Požádat o přístup v portálu pouze otevře panel u e-shopu: partner napíše poznámku (do 500 znaků), zvolí, zda chce přenést svůj stávající kód, navrhnout nový, nebo jít bez kódu, a teprve pak klikne Odeslat žádost. Vy v detailu partnera (sekce E-shopy a kódy) rozhodnete jedním krokem: Schválit přístup a kód, Schválit pouze přístup nebo Zamítnout s důvodem. Kód vzniká v e-shopu se slevou kampaně daného e-shopu; pokud kampaň slevu nemá, přístup je povolen a u řádku stojí „blokováno“ s odkazem do kampaně — po doplnění slevy stačí Zopakovat. Partner dostane e-mail s výsledkem.

Kód partnera má historii. Jeden kanonický kód se přenáší do dalších e-shopů (i hromadně zaškrtnutím e-shopů), existující kupon e-shopu — třeba kód, který partner používal dávno před programem — lze převzít bez druhého založení: zadáte ho, MitoOps ho najde v načtených kuponech, ukáže slevu, platnost a použití a porovná slevu se slevou kampaně (při rozdílu potvrdíte, že ho přebíráte s původní slevou; sleva v e-shopu se nemění). Kód, který už přinesl objednávky, se nemaže — ukončíte ho (platnost do včerejška) nebo nahradíte novým, původní se ukončí až po úspěchu nového. Objednávky se starým kódem zůstávají partnerovy; partner vidí ukončené kódy s tím, který je nahradil.

Registrované weby a doklad k výplatě

V detailu partnera rozhodujete o dvou věcech: registrované weby (partner v portálu uvede, kde vás propaguje; přijdou jako Čeká na schválení a vy je Schválíte nebo Zamítnete s důvodem, který partner uvidí — při schválení mu odejde e-mail) a doklady k výplatám (podklad k vyplacení provize: faktura u partnera s IČO na konkrétní období, smlouva o zprostředkování u partnera bez IČO do odvolání). Soubor nahraje partner v portálu nebo vy tlačítkem Přidat doklad. Má-li partner bez IČO podepsanou smlouvu programu, je podkladem k výplatě ona a další doklad od něj není potřeba — karta to napíše a výplata projde. Doklad se nemaže, jen zneplatní. Průběh výplaty je vždy stejný: partner požádá o výplatu, vy dávku schválíte a vyplatíte.

Kód partnera: provize není sleva

Kampaň má dvě nezávislé hodnoty: provizi partnera a slevu zákazníka na partnerský kód; jedna se z druhé neodvozuje a partner obě vidí pojmenované na kartě Kampaně vedle atribučního okna a způsobu schvalování. Schválený kód se zakládá v e-shopech partnera, jejichž kampaň má zákaznickou slevu; bez ní je založení Blokováno — karta Slevové kódy ukáže e-shop a kampaň s odkazem přímo do ní a po nastavení slevy stačí Zopakovat založení. Nic se nezakládá dvakrát a partner mezitím vidí „připravuje se“, ne falešné „aktivní“.

Odkaz partnera rovnou uplatní jeho slevový kód připojí kód parametrem mitoops_coupon — stejný mechanismus jako kupóny v Emailingu, uplatňuje ho MitoOps kód na webu; název parametru se nenastavuje. Pokud e-shop kód na webu se schopností uplatnit kupón z adresy nemá, nastavení vás upozorní: odkaz kód ponese, ale sleva se v košíku sama neuplatní (přiřazení objednávky funguje i tak). Platnost prokliku (atribuční okno) a Uchovávání záznamů o kliknutích jsou dvě nastavení: jedno říká, dokdy se objednávka po kliknutí ještě přiřadí partnerovi, druhé, jak dlouho zůstane klik v analytice.

Texty portálu a proměnné

Texty, které partner čte, jsou na čtyřech místech: Stránky portálu (Přihlášení, Registrace, Po přihlášení — tři systémové stránky s náhledem a editorem, který říká, kde se text zobrazuje), Popis programu (karta Texty), Popis kampaně (u každé kampaně; bez vlastního popisu dostane partner výchozí s hodnotami kampaně) a Články (karta Články; partner je čte v sekci Nápověda). Všechny mají výchozí text v jedenácti jazycích, který můžete přepsat nebo vrátit.

V textech lze použít proměnné, které se dosadí z nastavení: například {{provizia}}, {{atribucia_dni}} a {{schvalenie}} (u kampaně), {{minimum_vyplaty}}, {{zaklad_provizie}}, {{program}}, {{prevadzkovatel}}, {{meno}} a {{kod}} (po přihlášení) a odkazy na sekce ({{odkaz_vyplaty}}). Editor nabízí jen proměnné, které v daném místě mají hodnotu — u každé vidíte token, její název, bublinu „i“ s vysvětlením a příkladem (funguje myší, klávesnicí i dotykem) a tlačítko Kopírovat. Token (například {{prevadzkovatel_email}}) je stejný v každém jazyce aplikace, překládá se jen název a vysvětlení. Kampaňové proměnné ({{provizia}}, {{schvalenie}}…) se v popisu programu nenabízejí k vložení: dosadí se tam jen tehdy, když má e-shop přesně jednu veřejnou kampaň, jinak patří do popisu kampaně, kde je sazba jednoznačná — bublina to u nich říká. Proměnná bez hodnoty se partnerovi nezobrazí; blok {{#minimum_vyplaty}}…{{/minimum_vyplaty}} se zobrazí jen tehdy, když minimum existuje. Kampaň se schvalováním „ručně“ nemá {{schvalenie_dni}} — text nelže.

Ukázka portálu (Zobrazit náhled) otevře skutečný portál s vymyšleným partnerem a čísly; dá se v ní proklikat každá sekce a nic se neodešle. Po přihlášení má partner vpravo panel Máte otázku? s kontaktní osobou — tou samou jako na veřejné stránce.

Partnerské odkazy přes vlastní doménu

Dokud e-shop vlastní doménu nemá, partneři dostávají odkazy ve tvaru https://<adresa aplikace>/api/r/<kód partnera>?k=<kampaň>. Jakmile je vlastní doména e-shopu připojená a aktivní, odkazy se automaticky skládají na ní — v portálu, v e-mailech, v generátoru odkazu na podstránku i přes API. Tvar je https://affiliate.vasedomena.cz/api/r/<kód partnera>?k=<kampaň>, a když má provozovatel platformy pro doménu nastavenou i zkrácenou cestu, https://affiliate.vasedomena.cz/r/<kód partnera>?k=<kampaň>. Obě fungují stejně a obě měří stejně; zkrácená je jen kratší. Karta Doména u každého e-shopu ukazuje přesný tvar, který partneři dostanou. Odkazy, které partneři už sdíleli přes adresu aplikace, fungují dál; po deaktivaci domény se nové odkazy vrátí na adresu aplikace. Odkaz je vázaný na e-shop domény: odkaz s kampaní jiného e-shopu se na ní neuplatní. <kód partnera> je veřejný kód partnera (jeho účet), k je číslo kampaně, která určuje cíl a podmínky provize.

Hlavní doména a aliasy. E-shop může mít víc ověřených domén najednou — typicky při přesunu z dočasné na konečnou adresu. Z hlavní domény vznikají nové odkazy a adresy v e-mailech; ostatní aktivní domény jsou aliasy: odkazy, které partneři už rozdali, přes ně fungují dál, nové se z nich netvoří. Přesun: přidejte novou doménu tlačítkem Přidat další doménu, zapište DNS záznamy, klikněte Ověřit a připojit a potom Nastavit jako hlavní; stará doména zůstane aliasem, dokud ji vědomě nesmažete nebo nedeaktivujete. Adresa portálu v e-mailech používá doménu za stejných podmínek jako odkazy: připojená (DNS i certifikát) a aktivovaná.

Návštěva z partnerského odkazu v Google Analytics. Přesměrování přidá k cílové adrese kromě identifikátoru prokliku i značky pro analytiku e-shopu: utm_source=affiliate, utm_medium=affiliate, utm_campaign=mitoops-<kód e-shopu>-k<číslo kampaně> (například mitoops-de-k5) a utm_content=<kód partnera>. Google Analytics 4 tak návštěvu zařadí do kanálu Affiliates, ne mezi přímé návštěvy (direct) / (none), i když odkaz přišel z aplikace nebo e-mailu, které odkazující stránku neposílají. Značky, které už obsahuje cílová adresa kampaně nebo podstránka od partnera, se nepřepíšou. Výjimkou je médium, to je u partnerského odkazu vždy affiliate. Přiřazení objednávky partnerovi na značkách nestojí, stojí na identifikátoru prokliku.

Souhlas návštěvníka s uložením prokliku

Proklik se započítá vždy — zapíše se na serveru při přesměrování a do prohlížeče se nic neukládá. Aby šlo později přiřadit objednávku z odkazu, kód na webu si identifikátor prokliku uloží do prohlížeče, a to jen se souhlasem návštěvníka. Souhlas zjišťuje v tomto pořadí a rozhodne první zdroj, který má odpověď:

Vlastní propojení e-shopu — pokud na stránce existuje funkce window.mitoopsSuhlas, kód se jí zeptá (window.mitoopsSuhlas('meranie') vrátí true nebo false). Takto zapojíte libovolný nástroj na souhlas, který MitoOps nezná.
Souhlas platformy e-shopu — na Shoptetu lišta souhlasu Shoptetu, na WooCommerce WordPress Consent API.
TCF (standard správců souhlasu) — účel 1.
Google Consent Mode — analytics_storage.
Pokud se souhlas nedá zjistit vůbec, identifikátor se uloží.

Dokud souhlas chybí, proklik se neuloží, ale neztratí se: když návštěvník souhlas udělí později na téže stránce, doplní se. Odvolaný souhlas uložený identifikátor smaže. Přiřazení přes slevový kód na souhlasu nezávisí — kód je přímo v objednávce.

Měření e-shopu (vlastní tagy, serverový Google Tag Manager, analytika) tím není dotčeno: kód na webu Consent Mode i dataLayer pouze čte, nic do nich nezapisuje a nic nevolá.

Elektronický podpis smluv

U každého dokumentu programu volíte Způsob potvrzení: seznámení (partner zaškrtne, že dokument přečetl), elektronický podpis v portálu nebo nahraná podepsaná kopie (partner vytiskne, podepíše a nahraje; vy ji zkontrolujete). Při elektronickém podpisu si partner v portálu přečte přesné znění s dosazenými údaji (vaše firma a zástupce, jeho údaje, e-shop a parametry kampaně), napíše své jméno, potvrdí, že dokument podepisuje, a klikne Podepsat elektronicky — kresba podpisu myší nebo prstem je nepovinná. Uloží se neměnný záznam: podepsané znění, jeho otisk, čas, jméno, způsob a ověření totožnosti. Podepsané PDF si partner i vy kdykoli stáhnete; PDF se skládá ze záznamu, ne z aktuálního znění dokumentu — pozdější změna šablony, kampaně ani firemních údajů ho nezmění.

Podpis při registraci jde přes e-mail: partner dostane odkaz (platí 24 hodin, jedno použití), jehož otevření potvrdí jeho adresu a otevře podpis — ještě před schválením účtu. Registrační formulář takový dokument nezaškrtává, jen na něj upozorní. Přihlášený partner podepisuje v sekci Dokumenty; když zveřejníte novou verzi s „novým potvrzením při nové verzi“, vidí stav Nová verze k podpisu a podepíše ji samostatně — původní podpis zůstává. Účet převzatý správcem („Přihlásit se jako“) podepisovat nemůže.

Karta Podepsané smlouvy ukazuje všechny podpisy (filtry podle partnera, dokumentu, e-shopu, stavu a období), detail s přesným zněním a evidencí, PDF, export CSV a partnery, kterým podpis chybí — těm pošlete výzvu k podpisu e-mailem. Podpis nelze upravit; správce ho může zrušit s povinným důvodem (záznam zůstává jako zrušený). Partnera s podepsanou smlouvou nelze smazat, jen zamítnout nebo odstranit jeho osobní údaje.

Vestavěný vzor smlouvy o partnerské spolupráci je připraven ve všech jazycích programu pro každý účet — vypnutý, dokud ho v kartě Dokumenty nezapnete. Znění je obecné: provozovatel, partner (firma nebo fyzická osoba), e-shop a parametry kampaně jsou proměnné, které se dosadí při podpisu. Zapnutí vyžaduje zástupce provozovatele v Nastavení → Program (kdo za vás smlouvy uzavírá). Vzor si upravíte přes koncept znění; „Nová smlouva ze vzoru“ založí další znění, například pro jeden e-shop. Vzor není právní poradenství — před zapnutím si ho přizpůsobte právu, které se na váš program vztahuje. Elektronický podpis v MitoOps je elektronický projev vůle s auditním záznamem, ne kvalifikovaný elektronický podpis podle eIDAS.

Smluvní strany v PDF. Pod podpisovými řádky stojí za provozovatele obchodní jméno z fakturačního profilu účtu (Nastavení → Účet), IČO, zástupce a jeho funkce (Nastavení → Program a vzhled) — název programu je v hlavičce dokumentu jako název programu, ne jako smluvní strana. Za partnera firma s IČO, podepisující osoba a funkce, u fyzické osoby jméno. Údaje se berou ze snímku v čase podpisu, takže pozdější změna profilu staré smlouvy nezmění.

Převzatý kupón nese označení v e-shopu. Když partnerovi přiřadíte existující kupón e-shopu (nebo jím nahradíte starý), aplikace do poznámky kupónu v administraci e-shopu doplní značku „MitoOps Affiliate · partner … · kampaň …“. Původní poznámka obchodníka zůstává, značka se při opakování nezdvojí a sleva kupónu se nemění. Pokud e-shop zápis odmítne, přiřazení kódu platí a aplikace to jen oznámí.

Razítko a podpis provozovatele. Obrázek razítka je jeden pro celou aplikaci: nahrajete ho v Reklamace → Šablony e-mailů | Dokumenty nebo v Affiliate → Nastavení → Dokumenty (oba bloky ukazují tentýž soubor). Podepsaná smlouva ho dostane v bloku „Podpisy smluvních stran“ nad podpisový řádek provozovatele spolu se zástupcem a funkcí; vedle je podpis partnera s časem. Razítko je vždy ohraničené, dokument nerozbije.

Přehled a statistiky: co znamenají čísla

Přehled i Statistiky (správce i partnera) počítají z jednoho zdroje, takže partner vidí za stejné období stejné číslo jako vy. Filtr: období, e-shop, kampaň, partner. Prokliky jsou platná přesměrování přes partnerský odkaz bez automatů a bez opakování ze stejné adresy v krátkém okně; unikátní jsou různé adresy. Prokliky nezávisí na souhlasu návštěvníka s úložištěm — souhlas rozhoduje až o přiřazení objednávky z odkazu. Konverze jsou přiřazené objednávky bez zamítnutých a zrušených; míra je konverze / prokliky. Peníze jsou vždy po měnách. Trychtýř: prokliky → konverze → schválené → vyplacené; zdroje: sledovaný odkaz, slevový kód, ručně. Den se počítá v UTC.

Dvě nastavení, která se pletou: Platnost prokliku – atribuční okno je, dokdy se objednávka po kliknutí ještě přiřadí partnerovi; Uchovávání záznamů o kliknutích je, jak dlouho zůstane klik ve statistice (výchozí 180 dní; klik, na kterém stojí provize, se nemaže).

Filtr má navíc slevový kód, zdroj přiřazení a stav konverze a tabulku podle slevových kódů (ukončený kód v ní zůstává). Při filtru podle kódu jsou prokliky 0 — klik kód nenese. Partner v Přehledu vidí i Základ provize za období a Provize za období a ve Statistikách filtruje jen podle vlastních kódů. Objednávka přiřazená partnerovi podle odkazu je i v Analytice (kanály, seznam objednávek) jako „Affiliate · partner“, ne „Nepřiřazeno“; zrušená konverze se nepřiřadí.

Upozornění týmu: nová registrace, žádost o e-shop, kód nebo web, žádost o výplatu a podepsaná smlouva přicházejí do zvonečku a — podle tématu, role a práva na Affiliate — jako push do telefonu, s odkazem přímo na místo v aplikaci. Registrace má volitelné pole Krátce o sobě (500 znaků), které vidíte u čekající registrace, v detailu i v e-mailu.

Konverze a provize: dvě částky, dvě jména

Základ provize je částka, ze které se provize počítá podle nastavení programu (zboží bez DPH nebo s DPH; doprava a poplatek za platbu jsou výchozím nastavením mimo). Hodnota objednávky s DPH je to, co zákazník skutečně zaplatil. Příklad ze skutečné objednávky: zboží 89,55 + 5,31 s DPH (DPH 23 %), doprava zdarma, provize 10 % — základ 77,12 (bez DPH), hodnota objednávky s DPH 94,86, provize 7,71. Obě částky vidíte v Konverzích, v CSV, v e-mailu partnerovi ({{revenue}} je základ, {{orderTotal}} hodnota s DPH) i v portálu partnera; částky jsou uložené z objednávky, nic se nepřepočítává odhadem.

Karta Affiliate → Konverze je pracovní obrazovka pro schvalování: filtr partnera, e-shopu, období, stavu provize, zdroje, čísla objednávky a zařazení objednávky; u každé konverze vidíte stav objednávky z e-shopu (stejný jako v Objednávky → Přehled) se zařazením otevřená / vyřízená / zrušená. Zařazení je kontext, ne rozhodnutí — storno a dobropis mění provizi podle pravidel programu. Zamítnutí a zrušení si vyžádá důvod, který partner dostane e-mailem; hromadné schválení má potvrzení s počtem. Export CSV nese stejný filtr, stav objednávky a jednoznačné sloupce; CSV partnera je bez stavu objednávky a bez zákazníka.

Automatické schvalování konverzí

Konverze se schvalovat samy umějí a nastavuje se to na kampani, ne v nastavení programu: Affiliate → Kampaně → kampaň → pole Schvalování konverzí s volbami Ručně (výchozí) a Automaticky (po splnění podmínek). U automatického schvalování se zobrazí podmínky kampaně:

Schválit nejdříve po (dní od objednávky) — lhůta pro vrácení zboží, výchozí hodnota 14. Dny se počítají od vytvoření objednávky (ne od doručení: e-shop nám historii stavů neposílá, „dny od doručení“ by tedy byly odhad).
Schválit pouze ve stavech objednávky — vybíráte ze skutečných stavů e-shopu kampaně (pole E-shop kampaně; například Doručená, Vyřízená), stejných jako v Objednávky → Přehled a v Automatizacích. Kampaň patří jednomu e-shopu a po založení se nemění; při Nové kampani vyberete jeden nebo více připojených e-shopů a pro každý vznikne vlastní kampaň se shodným nastavením — kampaň pro jiný e-shop má vlastní stavy. Prázdné = kterýkoli stav. Objednávka, jejíž stav aplikace nezná (například ručně připsaná konverze bez objednávky v zrcadle), se při vyplněném seznamu neschválí.
Vyžadovat zaplacenou objednávku — výchozí Ne, protože dobírka se platí až při převzetí. Při Ano se schválí jen objednávka se stavem platby zaplacená (Shoptet příznak zaplacení, WooCommerce stav platby); objednávka s neznámou platbou se neschválí.

Konverze se schválí až po splnění všech zvolených podmínek. Aplikace jednou za hodinu projde nové konverze kampaní s automatickým schvalováním; partner dostane stejný e-mail jako při ručním schválení a v auditu je jako rozhodující „systém“. Konverze, která podmínky ještě nesplňuje, čeká — u jejího stavu v kartě Konverze vidíte, na co automatika čeká (například „čeká na lhůtu (3 d)“ nebo „objednávka není zaplacená“). Partner lhůtu vidí v popisu kampaně přes proměnnou {{schvalenie}}.

Co platí vždy, bez ohledu na nastavení:

Storno objednávky konverzi zamítne (schválenou zruší) a dobropis ji sníží nebo při vrácení celé objednávky zruší — při ručním i automatickém schvalování. Automatika nikdy neschválí zrušenou objednávku ani objednávku vrácenou celou, i kdyby ostatní podmínky seděly; částečně vrácená objednávka se schválí se sníženou provizí.
Vyplacené provize se systém nedotkne — řeší se s partnerem.
Nastavení platí pro každou kampaň zvlášť: každá kampaň patří jednomu e-shopu a má vlastní volbu, lhůtu a stavy.
Existující kampaně se po přidání podmínek nezměnily: kampaň, která měla „automaticky po lhůtě“, schvaluje dál jen podle lhůty, dokud jí podmínky nedoplníte.

Potřebujete-li podmínku, kterou kampaň nemá (minimální hodnota, konkrétní partner), nechte Ručně a rozhodujte v kartě Konverze, kde u každé konverze vidíte stav objednávky i platby.

Časté otázky: Jak zamítnu konverzi? V kartě Konverze klikněte u nové konverze na Zamítnout a zadejte důvod — partner ho dostane e-mailem; schválenou konverzi lze Zrušit, vyplacenou už ne. Mohu schválit jen vyřízené či doručené objednávky? Ano, v kampani vyberte stavy v poli Schválit pouze ve stavech objednávky. Kontroluje MitoOps zaplacení? Ano, stav platby přebírá z e-shopu a ukazuje ho u konverze; do automatického schválení vstupuje jen při zapnutém Vyžadovat zaplacenou objednávku. Co se stane při stornu nebo vrácení? Storno konverzi zamítne či zruší, dobropis ji sníží nebo při vrácení celé objednávky zruší — automaticky, při obou způsobech schvalování.

API a MCP

S rozsahem affiliate:read si program nebo AI asistent přečte přehled, partnery, kampaně, kódy, konverze, výplaty, nastavení, dokumenty, stav portálu, šablony e-mailů, články nápovědy a žádosti o kód. Přečte si i znění právních dokumentů po jazycích s otisky (affiliate_documents_get; elektronické podpisy partnerů jen ke čtení přes affiliate_signatures_list a affiliate_signatures_get) a registr proměnných (affiliate_variables_list). S citlivým rozsahem affiliate:write (jen MCP) smí schválit, zamítnout nebo pozastavit účet partnera, povolit nebo odebrat partnerovi e-shop (affiliate_partners_set_market), vyřídit žádost o kód, upravit nastavení mimo peněz, texty portálu, články nápovědy (založit, upravit, obnovit výchozí znění, zapnout či vypnout; smazat ne), šablony, kampaně a politiku dokumentů. Nové znění právního dokumentu (včetně poučení o údajích) uloží jen jako koncept (affiliate_documents_draft_create) — živé znění zveřejníte vy v aplikaci; koncept vidíte v kartě Dokumenty s rozdílem a zveřejnění vytvoří novou verzi s auditem. Stejné proměnné platí i v e-mailech, s aliasy ze starších šablon ({{partnerName}} = {{meno}}). Konverze (affiliate_conversions_list, detail affiliate_conversions_get) nesou základ provize i hodnotu objednávky s DPH, důvod stavu a stav objednávky z e-shopu s filtrem orderState. Automatické schvalování se přes rozhraní čte i nastavuje na kampani: affiliate_campaigns_get vrací approval (manual / automatic), approveAfterDays, requiredOrderStatusIds a paidRequired, affiliate_campaigns_update je s rozsahem affiliate:write mění (identifikátory stavů musí být stavy e-shopu kampaně). Každá konverze v seznamu i v detailu nese approvalPolicy (politiku své kampaně) a approvalEligibility — zda by ji automatika teď schválila a proč ne (minimum_age_not_reached, order_state_not_allowed, order_not_paid, order_cancelled, fully_refunded, approval_manual, …); je to týž výpočet, který běží každou hodinu. Seznam má filtry orderPaid, minCommission, orderState, state, období a stránkování (offset, hasMore), takže asistent umí „projít nové konverze za dva měsíce, ukázat nezaplacené nebo ty nad 20 €“ a pak pro každou jmenovanou konverzi zvlášť zavolat affiliate_conversions_decide. Asistent v aplikaci totéž vysvětlí a přečte, ale nic nemění. Rozhodnutí o provizi má vlastní citlivý rozsah affiliate:approve (jen MCP): asistent smí schválit, zamítnout nebo zrušit jednu konkrétní konverzi, kterou mu jmenovitě zadáte (zamítnutí a zrušení s důvodem, vyplacená se nevrací), stejnou cestou jako z aplikace. Hromadné schválení jedním voláním neexistuje. Výplaty se přes rozhraní jen čtou (affiliate_payouts_list): vystavení dávky, doklad, odeslání partnerovi ani příkaz do banky přes API a MCP spustit nelze — zůstávají v aplikaci. Podrobnosti v MCP rozhraní.