Campagne

Verificatoverificato 2026-10-27

In breve

Le Campagne (Marketing / Commerciale → Campagne → Panoramica) riuniscono tutto ciò che appartiene a una promozione: i prezzi promozionali dei prodotti, il codice sconto, il banner sul sito, l’e-mail e lo scenario. Ogni parte resta nel proprio modulo (Modifiche prodotti, Codici sconto, Banner del sito, Emailing); la campagna le tiene insieme, mostra lo sconto reale e si può approvare e ripristinare in una volta sola.

Il gruppo Campagne contiene quattro voci:

Voce	A cosa serve
Panoramica	elenco delle campagne, approvazione e ripristino dei prezzi
Codici sconto	codici di tutti gli e-shop, attivazione tramite URL, riquadro “Prezzo con codice” (Codici sconto)
Banner del sito	il banner principale sulla home page dell’e-shop (solo con la funzione attiva)
Impostazioni	le regole sconti di ogni e-shop (Regole sconti)

Fino al 25 ottobre 2026 i Codici sconto erano nel gruppo Magazzino | Prodotti e i Banner del sito erano una voce a sé. Gli indirizzi delle schermate non sono cambiati e i link salvati continuano a funzionare.

Come nasce una campagna

La campagna la create voi con il pulsante Nuova campagna (nome, periodo, e-shop, sconto promozionale, codice sconto, a cosa si applica e pagina della campagna) oppure la propone l’assistente interno o un’AI collegata tramite MCP. Con l’assistente fate clic su Proponi con assistente e completate la richiesta, ad esempio “Black Friday su SK, dal 27 al 30 novembre”. L’assistente esamina vendite, margini, magazzino e promozioni passate e propone:

quali prodotti scontare e di quanto (prezzi promozionali con data di inizio e di fine),
un codice sconto,
un banner e un’e-mail con il testo “sconti fino al X%”,
uno scenario, ad esempio il carrello abbandonato con un codice.

Ogni scrittura viene mostrata su una scheda di approvazione con il valore originale e quello nuovo. Finché non la approvate, non cambia nulla. La proposta rispetta sempre le regole sconti dell’e-shop.

Pagina della campagna

Nella finestra Nuova campagna potete spuntare Aggiungi alla campagna una pagina o una categoria propria. È il punto a cui portano i link della campagna (banner, newsletter, pubblicità), non l’ambito dello sconto. Per ogni e-shop della campagna scegliete:

Categoria esistente dell’e-shop. Sotto la scelta c’è il suo indirizzo sul sito.
Nuova categoria. La compilate con lo stesso editor di Magazzino | Prodotti, Categorie. La categoria nasce solo alla creazione della campagna ed è nascosta; si mostra solo durante la campagna approvata e alla sua fine viene di nuovo nascosta. Se chiudete la finestra della campagna, nell’e-shop non nasce nulla.
Pagina esistente o indirizzo personalizzato che inizia con https://.

Il controllo prima della creazione mostra la pagina per ogni e-shop. Nella Panoramica, accanto alla campagna, ci sono il link alla pagina e il suo stato; se non è stato possibile creare la nuova categoria, viene proposto Riprova.

Lo sconto si calcola dal prezzo pieno

Tutte le percentuali (il riquadro del prezzo con codice, il banner, l’e-mail, la proposta dell’assistente) si calcolano dal prezzo pieno sul sito. Promozione e codice nell’e-shop si moltiplicano, non si sommano: l’e-shop detrae il codice dal prezzo nel carrello, cioè da un prezzo già scontato.

Prezzo pieno	Promozione	Codice	Il cliente paga	Sconto dal prezzo pieno
1.000 €	−10%	−20%	720 €	28%
1.000 €	−12,5%	−20%	700 €	30%

Se volete uno sconto preciso (ad esempio il 30%), indicatelo all’assistente come obiettivo. Calcola da solo l’altra parte (con un codice del 20%, una promozione del 12,5%). Se inserite promozione e codice separatamente, l’assistente vi dice il totale reale.

Panoramica delle campagne

Una riga è una campagna: l’e-shop (o tutti gli e-shop), il nome, il periodo, il tipo (prezzi promozionali, codice) e fino al X%. Stato:

Stato	Cosa significa
In attesa di approvazione	la campagna è pronta e vi aspetta
Pianificata	approvata, non ancora iniziata
In corso	approvata e attualmente valida
Terminata	il periodo è scaduto

Sopra l’elenco ci sono il selettore degli e-shop e il filtro Stato (su mobile nel pulsante Filtri). La riga espansa mostra di cosa si compone la campagna, con un link a ogni parte.

Una campagna il cui sconto supera il limite dell’e-shop ha l’etichetta Oltre il limite e non si può approvare finché lo sconto non viene modificato o il limite non viene cambiato.

Approvazione e protezione dei 30 giorni

Approva controlla la prontezza della campagna e i prezzi dei prodotti degli ultimi 30 giorni. Se in quel periodo un prodotto è stato più economico del prezzo pieno (ad esempio durante una promozione precedente), si apre una finestra con l’elenco di questi prodotti. Scegliete quale prezzo barrare sul sito; per ogni opzione la finestra mostra come apparirà il prezzo:

Barra il prezzo normale: ad esempio ~~545 €~~ 392,40 € (−28%). Sconto maggiore, la decisione spetta a voi.
Barra il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni: ad esempio ~~436 €~~ 392,40 € (−10%). Sconto minore, ma secondo la regola UE. Dove non è più uno sconto, non viene barrato nulla.

Il prezzo che il cliente paga è lo stesso in entrambi i casi. La regola UE sull’annuncio delle riduzioni di prezzo stabilisce che il prezzo barrato deve essere il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni; per questo la scelta si fa per ogni campagna separatamente e viene salvata con la sua approvazione.

I prezzi vengono salvati ogni giorno dal 26 ottobre 2026. Un prodotto senza 30 giorni di storico viene indicato a parte nella finestra.

Ripristina prezzi

Il pulsante Ripristina prezzi nella campagna espansa riporta i prezzi promozionali di tutti i suoi prodotti allo stato precedente alla campagna. Funziona anche senza assistente e segue lo stesso percorso del ripristino in Modifiche prodotti. Se un lotto non si riesce a ripristinare, gli altri vengono ripristinati e la schermata indica quanti non sono riusciti.

Assistente e MCP

L’assistente interno e l’AI collegata tramite MCP sanno fare le stesse cose: leggere le regole sconti, calcolare lo sconto e proporre una campagna. La scrittura passa sempre da un’anteprima e dalla vostra conferma. Tramite MCP una regola sconti si modifica solo con l’ambito “Campagne: modifica delle regole di sconto”, che nella schermata di consenso va spuntato esplicitamente.

Chi vede cosa

Panoramica e Impostazioni sono visibili al manager e all’amministratore (autorizzazione per le campagne).
Approvare una campagna e modificare le regole sconti può solo chi ha l’autorizzazione ad approvare le campagne.
Banner del sito compare nel gruppo solo per un e-shop con la funzione attiva.