Analisi → Pubblicità risponde alla domanda «la pubblicità a pagamento mi ripaga?». Mostra spesa pubblicitaria, fatturato da pubblicità, ROAS, incidenza pubblicitaria, CPA, valore medio dell’ordine da pubblicità e MER per il periodo scelto, il confronto con il periodo precedente o con lo stesso periodo dell’anno scorso e gli ultimi sei mesi nel grafico.

Non è un nuovo calcolo. I numeri sono gli stessi del report generato in Report: periodo, e-shop e visualizzazione dell’IVA sono comuni con Fatturato e Report.

Schede

Scheda	Cosa mostra
Panoramica	Tutte le piattaforme insieme: nove riquadri con il confronto, grafici di sei mesi e Google Ads e Meta Ads su righe separate.
Google Ads	Gli stessi nove riquadri della Panoramica, ma solo per Google Ads, e ripartizione per e-shop. In più la spesa secondo GA4.
Meta Ads	Lo stesso per Meta Ads.

La scheda di una piattaforma compare solo se la piattaforma ha spesa o fatturato nel periodo o negli ultimi mesi.

Indicatori

Indicatore	Calcolo
Spesa pubblicitaria	Costi nelle categorie Google Ads e Meta Ads (Report → Costi).
Fatturato da pubblicità	Fatturato IVA esclusa degli ordini che la fonte ha attribuito alla pubblicità.
Ordini da pubblicità	Ordini che la fonte ha attribuito alla pubblicità.
ROAS	Fatturato da pubblicità IVA esclusa ÷ spesa pubblicitaria.
Incidenza pubblicitaria	Spesa pubblicitaria ÷ fatturato da pubblicità IVA esclusa. Più basso è meglio.
CPA	Spesa pubblicitaria ÷ ordini da pubblicità.
Valore medio dell’ordine da pubblicità (AOV)	Fatturato da pubblicità IVA esclusa ÷ ordini da pubblicità. Confrontatelo con l’ordine medio in Fatturato.
MER	Fatturato IVA inclusa ÷ costi di marketing. Considera l’intero fatturato dell’e-shop, non solo la pubblicità.
Costi di marketing	Pubblicità e altri costi di marketing.

Tutte e tre le schede mostrano questi riquadri nello stesso ordine, quindi potete confrontare i numeri cambiando scheda. Prima vengono i numeri della pubblicità a pagamento, alla fine MER e costi di marketing. Questi due considerano l’intero e-shop, perciò nelle schede Google Ads e Meta Ads sono uguali a quelli della Panoramica e la loro descrizione inizia con «intero e-shop».

L’icona i accanto a ogni riquadro e sigla (fatturato da pubblicità, ROAS, incidenza pubblicitaria, CPA, AOV, MER, costo per clic) spiega in parole semplici che cosa significa, con un esempio e indicando se è meglio un valore più alto o più basso.

Fatturato e ordini da pubblicità sono gli ordini dell’e-shop che la fonte ha attribuito al canale Paid Google o Paid Meta, non le conversioni segnalate dal sistema pubblicitario. Google e Meta non vengono mai sommati in un unico ROAS: ogni piattaforma ha la propria spesa e il fatturato del proprio canale.

La spesa aziendale (costo non legato a un e-shop) non viene ripartita tra gli e-shop. Selezionando un solo e-shop, la schermata mostra la spesa che appartiene a quell’e-shop e ROAS, incidenza pubblicitaria e CPA calcolati su di essa. L’importo aziendale viene indicato a parte, con un link a Costi. Se una voce aziendale appartiene in realtà a un solo e-shop, assegnatela a quell’e-shop in Costi e i numeri saranno completi.

Controllo della spesa mancante

Nella scheda della piattaforma c’è una tabella per e-shop. Quando la pubblicità ha portato ordini in un e-shop ma la spesa in Costi è zero, la riga riporta l’indicazione spesa mancante e sopra la tabella compare un avviso. Probabilmente la spesa non è stata inserita, oppure le campagne sono state pagate dall’account di un altro e-shop; in tal caso il ROAS è sopravvalutato.

Spesa Google Ads secondo GA4

Se l’analytics GA4 è collegato a Google Ads, la scheda Google Ads mostra costi, clic, impressioni e costo per clic così come li vede GA4, accanto alla spesa inserita in Costi e alla differenza tra le due. Non serve alcun collegamento aggiuntivo. Finché i costi automatici non vengono attivati, questi numeri sono solo a scopo di confronto: in ROAS, incidenza pubblicitaria e report entra la spesa da Costi. Dopo l’attivazione dei costi Google Ads automatici in Report → Costi, dal mese scelto entrano nel report direttamente questi importi e le colonne In Costi e Differenza per tali periodi non vengono più mostrate.

Ogni e-shop ha la propria riga nella tabella. Quando per un e-shop i numeri non ci sono, la riga spiega il motivo: GA4 non è collegato, GA4 non ha restituito alcun account Google Ads (il collegamento manca oppure nel periodo non era attiva alcuna pubblicità) oppure riporta l’errore restituito da GA4. Gli account in CZK e PLN vengono convertiti da GA4 con il proprio tasso di cambio giornaliero, quindi l’importo può differire dalla fattura Google Ads per effetto del cambio. I costi arrivano in GA4 con un certo ritardo, quindi l’ultimo giorno può essere incompleto.

Senza spesa e storico breve

Quando non è inserita alcuna spesa pubblicitaria, la schermata, invece di grafici vuoti, indica dove inserirla. Il mese precedente all’inizio dei dati è tratteggiato nel grafico. Il mese senza spesa o senza fatturato da pubblicità ha un trattino e interrompe la linea; non viene disegnato come zero. Il mese con l’asterisco è ancora in corso. Un valore anomalo (ad esempio l’incidenza pubblicitaria con un fatturato quasi nullo) viene troncato nel grafico e contrassegnato con una freccia ↑.

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